Bonner Kfz-Werkstatt

Bin wie hunderte andere in Bonn vom unerwarteten Schnee (na ja...) überrasct wurden und war auf der Suche nach einer Werkstatt, die mir meine Wintereifen aufziehen könnte. Die Mehrheit ging gar nicht erst ans Telefon; bei den anderen ernete ich Gelächter und Termine frühestens in einer Woche. Dann rief ich bei der Bonner KFZ Werstatt an - und nachdem ich leicht verzweifelt klang, meinte die Bürokraft (am Anfang etwas wirsch, aber dann total lieb) - ich solle doch um 15:00 vorbeikommen. Pünkztlich stand ich auf der Matte und stürzte dann den Chef inVerzweifelung, weil er vom meinem Termin nix wusste und eh schon in Arbeit versank. Aber ein freundliches Lächeln öffnet Türen und versprach sein bestes zu tun. Lange Rede: um 17:00 rief ich an und mein Auto war fertig. Unglaublich das verstehe ich unter bestem Service - er hat nichts vesprechen können, aber alles getan und meine Erwartungen übererfüllt. Anders als die ATU´s dieserWelt, die weder auf Mails reagieren, noch versprochene Rückrufe ausführen. Also: Daumen hoch !