Skoda Karoq SUV 1.5 TSI 150 PS (seit 2021)

Bei meinem Kraftfahrzeug der Marke Skoda, Modells Karoq (von 12/22, 1.5 TSI, Automatik) wurde vor etwa einem halben Jahr angezeigt, dass die Schlüsselbatterie gewechselt werden solle. Nun, gesagt getan, und danach funktionierte der Schlüssel nicht mehr. Die wenig beschrieben Schritte aus dem dazugehörigen Handbuch des Fahrzeugs liefen ins Leere. Die Methoden auf Youtube oder aus diversen Foren führten ebenso zum nicht gewünschten Erfolg. Da ich einen Ersatzschlüssel hatte, war das -aber estmal- nicht so schlimm. Nun wurde beim Ersatzschlüssel ebenfalls angezeigt, dass die Batterie ebenfalls schon gewechselt werden muss, wieder durch die entsprechende Anzeige im Display. Aufgrund der ersten negativen Erfahrung, suchte ich für einen Batteriewechsel am Schlüssel eine freie Werkstatt auf. Diese verzweifelte ebenfalls und konnte mir abschließend nicht helfen. Da nun die Gefahr bestand, dass beide Schlüssel zeitnah nicht mehr funktionieren, suchte ich am 01.04.2025 Auto Kemmer, einen Skoda Händler, in Rödermark auf. Nach einer Stunde und einer Rechnung in der Höhe von 156,08 €, konnte ich meine beiden - funktionierenden - Schlüssel wieder in Empfang nehmen. Ein Kulanzantrag meinerseits würde ohne Begründung, ohne Angaben des zuständigen Sachbearbeiters. Es wurde versichert, dass mein Anliegen ernst genommen wurde und gründlich geprüft worden ist. Es wurde so ernst genommen, dass man es nicht mal geschafft hat,meinen Nachnamen richtig zu schreiben. Ist bei 6 Buchstaben und nicht sehr außergewöhnlich eine absolute Frechheit. Fazit,nie wieder Skoda da schon mehrere negativen Sachen aufgefallen sind.