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Erfahrungen (8)

1.43 von 5
, 28. Februar 2016
Ich habe mein Auto mit der teuersten Wäsche mit Nanoversiegelung für 13 Euro waschen lassen. Trotz Trinkgeld hat die Vorwäscht ca. 15 Sekunden gedauert. Der Mitarbeiter ist quasi einmal mit dem Hochdruckreiniger ums Auto gerannt. Dabei hat er diesen noch zu nach an den lack gehalten, sodass sich eine Zierleiste an der Türe gelöst hat. Er hat mir auch, wie auch anderen Kunden die hier bewertet haben versucht, die extra Felgenreinigung auszuquatschen. Nachdem ich ihm 2x gesagt habe, dass ich das nicht benötige da ich nur Stahlfelgen drauf habe hat er schnell kassiert und ist gegangen. Brummig. Die Wäsche selber würde ich nicht als schonend bezeichnen. Mr. Wash o.ä. sind da viel Lackschonender. Mein Auto war auch nicht richtig sauber. Unter der Türe vorne und hinter den Hinterreifen an der Stoßstange war es noch sehr dreckig. In an deren Waschstraßen wird vor der Vorwäsche das Auto noch eingesprüht das sich der harte Dreck löst, das wurde hier natürlich auch nicht gemacht und deswegen ist es vermutlich auch nicht sauber geworden. Am Ende der Waschstraße wischen nach dem Föhn zerfetzte und dreckige Tücher über das Auto. Diese verschmieren allerdings nur die restlichen Wassertropfen, die der Föhn nicht weggepustet hat. Alles in allem ein unfreundlicher und meiner Meinung nach schlechter Service. Ein nicht sauberes Auto gibt es trotz bestem und teuerstem Waschprogramm noch dazu. ich werde dort nie wieder hinfahren und kann es auch niemandem empfehlen!
1.43 von 5
, 17. Februar 2015
Leider hab ich hier keine guten Erfahrungen gemacht. Durch eine 50%-Aktion habe ich mich spontan entschlossen meinem Wagen eine Wäsche zu gönnen. Der "Verkäufer" versuchte einem unbedingt eine manuelle Felgenwäsche zu verkaufen und lies nicht locker. Nach mehrmaligen Ablehnen dieser wurde seine "Freundlichkeit" ins Gegenteil umgekehrt. Der Wagen wurde nur kurz nass gemacht die Felgen komplett ausgelassen. Der nächste negative Punkt war das Es zu keiner sauberen Entfernung von Renigungssubstanzen und der Nässe kahm. Die Scheiben und Seitentüren waren total gepunktet. Fazit: Selbst bei 50% lohnt die Wäsche dort nicht. Service, Freundlichkeit und Reinigung/Trocknung lassen zu wünschen übrig.
1.93 von 5
, 12. März 2014
Ich war seid über 2 Jahren Stammkunde dieser Waschstraße. Seit dem Betreiberwechsel bin ich nicht mehr zufrieden. Die Vorwäsche ist Ihre Bezeichnung nicht mehr Wert, das Personal macht schnell schnell Hauptsache viele Kunden.Die Reinigungsleistung und auch die Trocknungsleistung sind nicht zufriedenstellend. Als Programm habe ich immer P5 gewählt für 12,70€. Habe der Waschstraße insgesamt 2 weitere Chancen gegeben, einen schlechten Tag können die Mitarbeiter immer mal haben. Aber hat sich leider nichts verbessert.
4.5 von 5
, 25. Dezember 2012
Beruflich bin ich offt im Gebiet von Mönchengladbach unterwegs und komme eigendlich schon seid vielen Jahren immer wenn ich grade mal wieder in Mönchengladbach bin mein Auto hier waschen. Der Angestellte welcher weiter unten als "Kleinkariert" bezeichnet wurde, fiel mir auch ab und an mal auf, hatte aber selbst eigendlich nie ein Problem mit ihm. Ich wasche dort mein Auto, sauge aus und fertig...bin ja nicht da um einen Kaffeschwatz zu halten....Naja zurück zum Thema, der benannte Angestellte ist wirklich nicht mehr da, wie mir der Betreiber auf Nachfrage mitteilte. So nun mal zum wichtigsten. Die Waschstrasse auf der Künkelstraße bietet eine gute Autowäsche zu einem günstigen Preis. Das Auto wird gründlich abgekärchert, die Felgen bekommen auf Aufpreis eine sehr gute Sonderbehandlung und die Wäsche ist sehr lackschonend. Einzigster Minuspunkt ist die Trocknung, diese könnte etwas besser sein. Vor einiger Zeit hatt man auf dem Gelände neue Staubsauger aufgestellt, wo man nach der Autowäsche gratis staubsaugen darf :) Die Staubsauger sind SEHR stark :) Ich bin ein sehr zufriedener Kunde, mein Auto ist immer sauber und die neuen Angestellten sind wirklich SEHR freundlich :) Ich kann mich der Stellungname des Betreibers nur anschliessen. das alle die bisher schlechte Erfahrung dort gemacht haben doch einfach noch mal kommen sollen und sich überzeugen lassen von der guten und günstigen Autowäsche :) Alle die jetzt meinen ich wolle nur den Ruf aufbessern: Ich arbeite NICHT an dieser Waschstrasse und gebe lediglich meine eigene Meinung ab!
2.29 von 5
, 29. Juni 2012
Am29.06.2112 habe ich vor der Autowäsche die Frontscheibe ,Scheinwerfer und Felgen mit normalen Glaßreinigungsmittel bespritzt, und war danach von Mitarbeiter der Waschstraße in grobe Form in der Autowäsche abgesagt . Obwohl ich im die Dose gezeigt habe. Wegen solche Unfreundlichkeit werde ich diese Waschanlage selber nicht benutzen und nicht weiter empfehlen.
4.79 von 5
, 24. Mai 2012
Sehr gute und günstige Autowäsche. Man muss nicht stunden lang anstehen, am Samstag wird man zügig und ordentlich bedient. Das staubsaugen nach der Wäsche ist kostenlos und sehr gut, da die Staubsauger ziemlich gut ziehen. Extraleistungen wie die Felgenreinigung nehme ich gerne und regelmäßig, da meine Alufelgen im Sommer sauber sein sollen und es auch sind. Der Preis ist sehr günstig und dafür wird das Auto richtig sauber. Das Personal ist freundlich und weist einem drauf hin wenn man etwas vergessen hatt :) Sehr löblich. An einer anderen Waschstraße vergaß ich die antenne ab zu schrauben, der Mitarbeiter sah dies, guckt mich fragend an und schreit mich an das ich die Antenne abschrauben soll. Gehts noch? War hier immer sehr zufrieden und werde auch weiter hin hier mein Auto waschen. Wen mein Vorredner mit kleinkariert meint bleibt mir übrigends ein Rätsel, der Chef ist es ganz bestimmt nicht;), seine angestellten sind auch immer sehr freundlich.
1.5 von 5
, 1. Februar 2012
Der Pächter dieser Anlage ist extrem unfreundlich und kleinkarriert. Bei meinem Auto ist eine kleine Digitalantenne auf dem Heckspoiler geklebt, also nicht abschraubbar. Der Kerl hat mich doch prompt, mit unfreundlichen und beleidigenden Worten, rausgeworfen.
Stellungnahme von CA (Geschäftsinhaber) am 10. November 2012
Der kleinkarrierte Angestellte ist nicht mehr an der Waschstrasse,habe neue und freundliche Mitarbeiter eingestellt. Wenn Probleme auftreten sollten,bitte erst zum Betreiber.Danke
3.0 von 5
, 19. April 2008
War wohl mein Fehler, mal schnell vor einem Kundenbesuch, das Auto waschen. Im Angebot 4,90 € Oberwäsche. Waschstraße war leer. Ich also rein in die Straße und sagte dem guten Mann "eine Oberwäsche und die Felgen und Schweller mit Hochdruckreiniger abdampfen". Gut, er verstand mich nicht, ist ja auch nicht schlimm, also zeigte und sagte ich "4,90 €". Ich bezahlte und er sagte so was wie: "Auto setzen", was ich auch machte und schon schlug er die Tür hinter mir zu und den Hochdruckreiniger mehrfach auf meine Karosserie. Als er meine erschrockenen Augen sah, kam prompt die Antwort: Nix passiert.So fuhr mein Auto also durch die Waschstraße. Danach kam meine Besichtigung: wirklich nichts passiert, keine Dellen, kein sauberes Auto. Ich hätte auch durch Regen fahren können, hätte die gleiche Wirkung gehabt.
Stellungnahme von CA (Geschäftsinhaber) am 12. November 2012
ja das war 2008,wo der alte pächter seinen schwiegersohn hat arbeiten lasse aber seid november 2009 kümmert sich der neue pächter darum das soetwas nicht wieder passiert,es kann vorkommen das der hochdruckschlauch mal am wagen kommt und man meint es währe ein hammer,aber in der regel passiert da nichts oder man muß es mutwillig machen,kommt vorbei und beurteilt neu,euer pächter