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Erfahrungen (11)

1.36 von 5
, 16. Juli 2016
Ich war bsiher mit 2 PKW als regelmäßiger Kunde immer zufrieden, es scheint allerdings einen neuen Betreiber oder Geschäftsführer zu geben. Dieser Mann ist extrem ungehobelt und regelrecht frech. Nach dem höflich vorgebrachten Hinweis, dass der PKW (zum 1. Mal) nicht sauber geworden sei, wurde ich angeschrien und des Hofes verwiesen. Ich war und bin perplex. Nun ja, 2 regelmäßige Kunden weniger.
1.86 von 5
, 16. Juli 2016
Unglaublich Unfreundlich!! Ich bin lange nicht mehr einem derart unfreundlichen Menschen begegnen. Einer der Mitarbeiter hat mich und einen Bekannten von den Saugerplätzen verwiesen, da wir anscheinend ein Durchfahrts-Verbot Schild übersehen haben. Man hätte uns freundlichen darauf aufmerksam machen können und nicht direkt brüllen angerannt kommen müssen. Trotz sofortiger Einsicht unserer Seite, hat der Mitarbeiter sich nicht stoppen lassen, dann auch noch lautstark vor allen Kunden herumzubrüllen, was wir nicht alles tun und lassen sollten. Da die Sauberkeit des Wagens nach dem Waschen in der Waschstraße zu wünschen übrig lässt, wird der Wagen nur von Hand gewaschen. Das hierbei der Preis, den des günstigsten Waschgangs übertrifft, kommt häufig vor. Anscheinend ist es hier nicht gestattet, nach einer teuren Handwäsche auch die kostenlosen Staubsauger zu benutzen. 2 Kunden hat diese Waschstraße definitiv verloren. Weitere werden mit Sicherheit folgen!
1.79 von 5
, 9. Juli 2016
Total unfreundlich!Vor allem der Niederlassungsleiter! Wollte vor dem Waschen saugen, wie ich es immer tue! "Meine Anlage, ich bin der Chef- entweder erst saugen oder weg" waren seine Worte. Werde privat und auch mit allen Firmenwagen dort nicht mehr hinfahren! Ob meiner schriftlichen Beschwerde mit der nötigen Ernsthaftigkeit nachgegangen wird, mag ich zu bezweifeln!
1.36 von 5
, 9. Juni 2016
Eine solche freche und unverschämte Behandlung als zahlender Kunde ist mir noch nicht passiert!!!! Wurde beschimpft und angeschrien, weil ich nicht schnell genug reagiert habe und das Auto nicht sofort losgerollt ist, als das Band anlief. Sehr unfreundliches und schlecht zu verstehendes Personal. Diese Waschanlage werde ich auf gar keinen Fall mehr aufsuchen und schon gar nicht empfehlen... Bei einem solchen Verhalten des Betriebsleiters können einem die Kunden und Mitarbeiter nur leid tun!!!
2.0 von 5
, 21. August 2012
War seit Eröffnung vor Jahren mit 2 PKW regelmäßig Kunde und war zufrieden. Heute kommt der Wagen mit schwarzen Fettschlieren aus der Anlage. Nach 2maligem Bitten nimmt man unwillig die Reklamation zur Kenntnis. Zur Entfernung hätte es wenig Aufwand bedurft. Über Neureinigung darf nur der Chef entscheiden. Ich solle Morgen noch mal wieder kommen. Auf meinen Anruf reagierte der Chef unverschämt nach dem Motto " auf solche Kunden könne man verzichten. Wenn meine Bekannten genauso sind wie ich, verzichte man auch auf diese gern. Man ist nicht der Leibeigene des Kunden" Netter Betrieb!
2.71 von 5
, 11. Juni 2012
Absolut unfreundlicher Betreiber, der von Service oder Kundenbindung noch nie etwas gehört hat. Habe kostenlos gesaugt und wollte in eine Waschbox. Das Schild, das dort hängt, besagt, man darf vor oder nach dem Waschen kostenlos saugen. Dass man dabei in die Waschstraße muss, steht dort nicht. Daraufhin wurde ich aufs Übelste angeschrien von dem Betreiber. Ein freundlicher Hinweis, dass das Schild die Waschstraße meint, hätte genügt und ich hätte umgedreht. Statt dessen wurde ich wie gesagt angeschrien, als Halsabschneiderin tituliert, mir wurde mit der Polizei und dem "Bodyguard" gedroht und ich erhielt Platzverbot. Ich werde jedenfalls nie wieder dort waschen und kann das Unternehmen nicht weiterempfehlen. Service ist für mich etwas anderes. Wenn man eine solche Anlage betreibt und zwangsläufig mit Kunden zu tun hat und auch auf diese angewiesen ist, sollte man diese auch entsprechend behandeln. Egal, es gibt andere Waschanlagen.
4.43 von 5
, 27. Februar 2012
Jamal bin froh das so eine gute washanlage in Hattingen gibt habe mein leasing fahrzeug bei der clean line aufbereiten lassen mit innenraum reinigung und Lack aufbereitung und das erfreulich ist beulen entfernen lassen und kleine Lackschäden mit machen alles durch einer Hand habe weniger gezahlt und das Auto ist jetzt einfach klasse DANKE Firma Clean Line MACHT EINFACH WEITER SO Jamal
4.5 von 5
, 12. Februar 2012
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4.36 von 5
, 12. Februar 2012
Ich hatte bisher immer Angst mit meinem neuen Auto in eine Waschstraße zu fahren , außerdem habe ich gedacht , dass man bei diesr kälte sein Auto nicht waschen kann oder sollte. Gestern kam ich zufällig bei cleanline vorbei und habe mich getraut . Einfach klasse. Die einzige Anlage weit und breit die geöffnet hatte, mein Lack hat geglänzt und die freundlichen Mitarbeiter haben mir alles genau erklärt. Ich komme wieder, das ist sicher.
4.5 von 5
, 11. Februar 2012
Die Anlage ist das beste was Hattingen passieren konnte. Super Service und Preis/Leistungsverhältnis. Zafer Kati(Kati-Bauunternehmung)."
1.57 von 5
, 21. Dezember 2011
Nachtrag: Um Hartnäckigen Schmutz zu entfernen habe ich mir mit der Lanze Wasser in einen Eimer gemacht (also bezahlt) und mit einem schwamm nochmal an den Wagen gegangen der Betreiber kam sofort Wutschnauben und hat uns samt noch halb ein geschäumten Wagen vom Hof gejagt bei dem ca 70 Jährigen Herren der mit einem Topfschwamm an seine Felgen ging hat er das gleiche gemacht Werde meinen Wagen und den meiner Familien Angehörigen in Zukunft woanders Waschen das soll ihm richtig weh tun Hier muss man zwischen Waschstraße und Sb Box unterscheiden ich fange mit der Waschstraße an Die Preise sind schon ordentlich gesalzen hören sich aber im ersten Augenblick mit den Angebotenen Leistungen gut an. Das Personal ist sehr Unfreundlich und macht einen wenig Professionellen Eindruck, da wird man auch schnell mal angeschnauzt wen man nicht schnell genug Reagiert weil man die Anweisung auf Grund der Lauten Umgebungsgeräusche einfach nicht versteht. Finde ich total daneben Die einzelnen Durchgänge werden angezeigt mir kam die ganze Wäsche aber Relativ schnell vor was sich nachher auch bestätigen sollte. Genau wie der Schaum nicht wirklich nach Reinigend ausschaut kommt man trotz trocknen mit einem ziemlich Nassen Auto aus der Waschstraße und ist dazu verdammt diesen erst mal per Hand zu trocknen und das obwohl man für eine Troknung mit bezahlt hat. Das Gesamt Ergebnis einer Komplettwäsche mit Glanzverstärker usw war nicht ernüchternd sondern stark enttäuschend da war unser Wagen bei gleichem Schmutzgrad in einer Billigen Straße für 4,30 (ohne Schnickschnack) deutlich Sauberer,Trockener und hat auch mehr geglänzt als hier. Die Felgen sahen aus wie vorher obwohl eine Fehlgenreinigung inbegriffen war. Der angebliche Regenex taugt gar nix und schmiert tierisch auf der Windschutzscheibe sobald man bei Regen die Wischer einschaltet. Die Sauger sind zwar umsonst aber von der Leistung her habe ich schon erheblich besseres gesehen. DIE SB BOXEN Größter vor teil hier hat man neben einer Normalen Lanze und einer Waschbürste (die ich Persönlich nie benutze) wie man sie an jeder SB Box hat auch eine extra Schaum Lanze. Das ganze geht ab 50 Cent pro Einzel Programm los. Man wirft das Geld in den Automat wählt das Gewünschte Programm legt los und wen man fertig ist gehts wieder Geld rein usw bis man Komplett fertig ist. Bei normalen Schmutz gehe ich persönlich wie folgt vor 50 Cent Heißwasser mit Reiniger 50 Cent Powerschaum 1 Euro Klar Wasser zum abspülen Trocknen von Hand Gesamt Kosten 2 Euro und das Auto ist wirklich gut sauber man muss sich aber auch etwas ran halten. Bei Stärkeren Verschmutzungen nehme ich dann das gleiche wie oben nur jeweils 1 Euro also insgesamt 3 Euro Danach ist das Auto aber auch echt Sauber und Glänzt schön. Sauberer gehts dann nur wen man wie die Profis noch Knetet usw aber das lassen wir hier mal weg. Der Schaum reinigt echt gut leider kann man ihn nicht lang genug einziehen lassen um den Schmutz zu lösen da er sich sehr schnell aus dem Staub macht aber so ist auch schon sehr gut. Das Saugen neben der Box kostet je nach Dauer, bei unserer Limo brauchen wir meist einen Euro bei starken/viel Dreck 1,50 aber ich sag mal für Max 4,50 kann man hier ein echt Sauberes Auto haben von innen und außen Fazit: Die Waschstraße ist total Überteuert und hat ein Miserables Preisleistungs- Verhältnis zudem ist das Personal unfreundlich. Die Sb Boxen haben ein Klasse Preisleistungs- Verhältnis Eimerwäsche ist leider nicht erlaubt