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Kfz-Handel

Erfahrungen (1)

1.3 von 5
, 29. Oktober 2009
Ich habe vor 5 Monaten einen gebrauchten Fiesta im Autohaus Heister in Wittlich gekauft. Bei einem Verkäufer Namens Hr. Prommenschenkel. Ich bin seit dem Kauf sehr unzufrieden, mit dem Auto sowie vor allem mit diesem Autohaus. 1. war bei meinem Auto direkt eine Felge kaputt 2. habe ich heut beim Reifenwechsel erfahren, dass ich abgefahrene Reifen gekauft hatte, obwohl ich vorm Kauf erwähnt hatte dass diese Reifen sehr abgefahren wären, worauf ich die Antwort bekam, dass das Quatsch seie, die seien ja NEU!!!! 3. wurde mir ein Satz Autoreifen (Winter) zugesichert, die ich dann nur gegen Geld bekam 4. herrscht dort ein absolutes Verständigungsproblem, d.h., dass ich heute dort war um meine Reifen abzuholen und keiner wusste von nichts! Ich bekam dann erst einmal ein paar neue Reifen aufgezogen, obwohl ich gebrauchte reserviert hatte, musste somit noch eine halbe Stunde länger dort sitzen, da die Reifen dann nochmal gewechselt wurden. Gegen die Werkstattangestellten ist echt nichts zu sagen, die erledigen ihre Arbeit promt und ordentlich. Jedoch ist Hr. Prommenschenkel nicht zu empfehlen, da dieser seinen Kunden nicht zuhört und auch nicht auf die Wünsche seiner Kunden eingehen kann, warum auch immer. Das Autohaus ist NICHT zu empfehlen. Lieber zu Auto Hermann nach Thalfang fahren!!!!
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Abholtermin verschoben