Burger Schloz Automobile GmbH & Co. KG

Smart Bj. 2006, Fahrgeräuche / Vorderachse. Radlager vorne links wurde von mir selbst gewechselt. Danach jedoch der gleiche Geräuschpegel / Vorderachse. Zur Fehlersuche wurde ein Smart Händler aufgesucht. Termin zur Fehlerdiagnose wurde vereinbart . Kosten lt. Aussage zwichen 50 - 200 Euro. 1 telefonische Auskunft : Radlager vorne links defekt. Ich habe dem Sachbearbeiter mitgeteilt dass bereits gewechselt wurde. Sachbearbeiter: dann müssen wir weiter suchen. Plötzlich kam die Aussage Radlager vorne rechts defekt, festgestellt auf dem Bremsenprüfstand. Ohne eine Reparatur durchzuführen kostete die Fehlersuche 101 Euro.

Ich habe hier meine Mercedes C-Klasse zum Kundendienst und Reifenwechsel abgegeben. Ich bin rundum zufrieden und fühle mich sehr gut aufgehoben und betreut. Sehr freundlicher Erstkontakt an der Info, danach zuvorkommende Betreuung durch den Servicemeister der mit mir mein Auto in Ruhe und ganz genau auf der Hebebühne durchgeschaut hat, interessant sein eigenes Auto auch mal von unten zu sehn! Außerdem benötigte ich auch 4 neue Sommerreifen. Hierbei wurde ich kompetent vom Lagermitarbeiter beraten. Aufgrund eines Test's wollte ich Hankook Reifen, obwohl Sie das normal nicht im Sortiment haben konnte mir mein Wunsch ohne Probleme erfüllt werden. Fazit: So sollte es bei Mercedes laufen, da können sich andere Werkstätten eine Scheibe abschneiden! Burger Schloz in Weinstadt kann ich nur empfehlen. In Zukunft werde ich auch meiner Frau ihren smart nach Weinstadt bringen.

schnelle hilfe bei Thermostat defekt, Ersatzteile vor Ort, genannten preis nahezu eingehalten unter+10%, freundliche mitarbeiter mit tips für sonstige eigenreparatur, angebot für heimbringservice erhalten, mit öffentlichen nahverkehr nur nach 15 min. fußweg auf fahrbahn ohne gehweg erreichbar. kühlerflüssigkeit mit frostschutz zu teuer gesamturteil empfehlenswert