Autohaus Heinicke Klaus Dieter Heinicke

auto wurde sofort abgeschleppt und das war es erst mal. Keine Frage wie ich nun nach hause komme ob ich eventuell einen Leihwagen haben möchte, nichts. Alles in der Geschäftszeit gewesen. So ungefähr den Wagen haben wir erst mal. Auf meine Frage wie lange: na morgen wird es nichts. Nächsten Tag am Nachmittag kein Feedback. Nachdem ich selber angerufen habe: 80€ kostet die Fehlersuche bis jetzt, es wurde nichts gefunden. 240€ würde die nächste Untersuchung kosten ( Dichtungen der Düsenelemente wechseln). Wieder den nächsten Tag angerufen: die Dichtringe waren in Ordnung aber bei 150000 km kann man sie ruhig mal wechseln. Wieder der nächste Tag: Anruf der Wagen läuft eine Sicherung war defekt. Kosten der Sicherrung. 0,55 cent, Rechnung insgesamt mit Abschleppkosten 664,00€. Versicherung übernimmt die Abschleppkosten, Aussage der freundlichen Dame: nun ist die Rechnung schon fertig, ich kann mir das Geld ja von der Versicherung wieder holen. 2 mal habe ich das Autohaus mit dem Satz verlassen. Dieses Haus betrete ich nicht noch einmal. Diesmal mache ich es war.

Diese VW-Werkstatt ist meiner Meihnung nach nicht die Günstigste und nicht die Beste. Reparaturen sehr Teuer. Service nicht so toll. Aufgesetzte Freundlichkeit. Kompetenz naja. Haben Teile erneuert und dies ohne absprache und ohne die Alten in Klammern angeblich defekten vorzuzeigen. Waren angeblich schon Endsorgt. Flexibel wenn man Zeit hat auf seinen Termin zu warten...