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Kastelbergstr. 29, 79183 Waldkirch
Website
http://oldie-service.com/index.html

Erfahrungen (4)

1.0 von 5
, 23. September 2013
Hallo, ich hatte eine Panne, die über den Assistance Partner " Oldie Service P. T. " abgewickelt wurde. Anfangs wird Vertrauen aufgebaut auf die kumpelhafte Tour. Bößes Erwachen: Sobald er das Auto auf seinem Hof stehen hat, ist es in "Geiselhaft". Es werden "Voruntersuchungen" durchgeführt, die laut Versicherung nötig sind.Tatsächlich wird das Auto halb zerlegt. Der Kostenvoranschlag übersteigt die üblichen Kosten extrem. Gegen "Lösegeld" wird es rausgerückt. Herr T. ist kein Freund von Rechnungen. Die Quittungen kann man jedenfalls nicht bei der Versicherung geltend machen. An Alle: Lassen Sie sich sofort zu einer (Vertrags)-Werkstatt bringen oder auf eigene Rechnung abschleppen!!! NIE ZU " Oldie Service P. T. " !!!!
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
1.0 von 5
, 6. Juli 2013
Mein PKW wurde von Herrn Tafuno nach einem Marderschaden in seine Werkstatt in den Simonswald geschleppt. Der Abschleppsevice wurde von meiner Vericherung vermittelt und Bezahlt. Nach dem ich Ihm mitteilte dass mir sein Kostenvoranschlag für eine Reperatur bei Ihm zu hoch erschien weigerte Herr Tafuno sich mein Fahrzeug herauszugeben .Er verlangte 75 Euro "Analysekosten" (ohne jeglichen Auftrag) und weitere 15 Euro Stellplatzgebür pro Tag. Da mein PKW in Karlsruhe angemeldet ist, dürfte mein Pkw eigentlich bis zu 8 Tage kostenfrei auf seinem Gelände abgestellt werden (Angabe der Versicherung). Da Herr Tafuno mich mehfach am Telefon beleidigte und nicht auf meine Emails antwortete veranlasste meine Versicherung ein Abschleppen meines Fahrzeuges von seiner Werkstatt zu einer Werkstatt meiner Wahl. Diese Reparierte mein PKW für weniger als die Hälfte (53%). Als ich mein PKW im Simonswald in Begleitung des von der Versicherung geschickten Abschleppdienstes abholen wollte erteilte mir Herr Tafuno Hausverbot, drohte mir mit Schlägen "du kannst gleich eine auf´s Maul haben" und jagte mich anschließend mit erhoben Fäusten vom Werkstattgelände. Der Sachverhalt wurde anschließen Polizeilich aufgenommen. Die deutsche Assistance hält den Betrieb Oldie-Service-Tafuno unter besonderer Beobachtung. Der Betrieb wird in der Badischen Zeitung am 23.11.2012 direkt als unseriös und die Rechungen als Wucher bezeichnet. Hier der link: http://www.badische-zeitung.de/freiburg/ueberteuertes-abschleppen-so-bekommen-falschparker-ihr-geld-zurueck--65948796.html Wie aus anderen Kritiken zu entnehmen schein die Androhung von Gewalt gegenüber der Kunden kein Einzelfall mirgegenüber zu sein. Alles in Allem ein in keinster Weiße zu Empfehlender Betrieb welcher mich ettliche Nerven und Tage ohne Auto gekostet hat.
Kurzfristige Terminvergabe
Kostenvoranschlag erhalten
Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Abholtermin verschoben
4.8 von 5
, 3. Juli 2012
Mitten im Urlaub blieb unser Belingo stehen: Defekt der Motorelekronik. Hr. Tafuno schleppte den Wagen spät abends noch in seine Werkstatt und brachte uns in unsere Bleibe zurück. Schon am nächsten Tag hatte der den Wagen repariert. Super Service, Super Arbeit.
Rechnung erklärt
Ersatzwagen angeboten
Abholtermin eingehalten
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
1.0 von 5
, 23. Februar 2011
Mein Wagen wurde abgeschleppt, da ich eine Panne hatte. Von Herrn T. wurde mir einige neue Teile in Rechnung gestellt, die nach Prüfung eines Werkstattmeisters gar nicht eingebaut waren. Bei Nachfragen und Reklamation wurde mir mit Gewalt in Form eines guten Kumpels von ihm gedroht. Absolut nicht zu empfehlen, da menschlich nicht vertretbar.
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Abholtermin verschoben