Held & Ströhle GmbH & Co. KG

VORSICHT! ABZOCKE! Prinzipiell werden die Probleme in der Werkstatt gelößt. Der Service ist soweit ok, nicht gut, aber auch nicht schlecht. Es kommen aber jedes mal horrende Rechnungen dabei heraus. Einige Beispiele: Radlager wechseln: 500€ (250€ mit dem selben Material in einer freien Werkstatt) Getriebeölwechsel: >700€ (350€ bei ZF, dem Getriebehersteller selbst) Aktuell noch in Klärung: Motorhaubenschloss vorn, eine Plastikhalterung ersetzen, Lecksuche an Klimaanalge: >900€ (!!!) Dabei wurden Arbeiten ohne Rückfrage durchgeführt. NACHTRAG: Nach Rücksprache mit der Werkstatt wurde ein Rabatt von 25% auf die Rechnung gewährt, da Arbeiten an der Klima ohne Rückfrage durchgeführt wurden. Trotzdem ist der Betrag natürlich höher als der ursprüngliche Auftrag. Der Eindruck, dass sich die Werkstatt "herauskaufen" wollte anstatt die neu eingebauten Teile wieder entfernen zu müssen, ist hier durchaus berechtigt. Die Frage ist letztlich natürlich, warum trotz _schriftlicher_ Auftragserteilung mit genauer Auflistung der durchzuführenden Arbeiten(!) mehr gemacht wurde, als beauftragt. Zudem empfinde ich die Rechnungsbeträge ganz allgemein als sehr hoch. Das können andere Werkstätten wesentlich besser.