A.T.U. Auto-Teile-Unger

Plötzlicher Ausfall der Klimaautomatik bei meinem Peugeot 1007. Nach Anfrage bei Peugeot Rheinland, Termin in ca. 14! Tagen. Reparaturkosten ca. 350,--500€ da angeblich aufwändiger Aus und Einbau verschiedener Relais und Steuergeräte notwendig sind. Reparaturdauer ca. 1-2 Tage, wegen Ersatzteilbesorgung. ATU....quasi......rein....rauf.....runter....raus....! Anruf....Termin vereinbart....8.00h.....Fahrzeug abgegeben .....8.45h Anruf erhalten das Klima wieder intakt....Kosteninformation erhalten....175€ inkl. Steuergerät /Relais .....Ölwechsel nachgebucht....Auto um 10.30h abgeholt. Besser geht nicht !!!! Die Arroganz von Peugeot Rheinland ist zum kotzen, also lieber gleich zu ATU...zumindest im Raum Troisdorf, Bonn...!

Vielleicht geht jetzt ein Aufschrei durch ganz Autoplenum, aber es ist wahr, auch ich war überascht, und muss aus fairness hier auch mal etwas Gutes über ATU berichten... Mit einem platten Reifen bin ich dahin in der Hoffnung für kleines Geld ihn geflickt zu bekommen. Der Kostenvoranschlag war mit EUR 25,00 gerade noch zu verschmerzen. Beim Prüfen stellte sich heraus, dass die Luft um halben Umfang zwischen Reifen und Felge austrat. Mist, Korossion der Felge ahnte ich folgerichtig. Der Mechaniker machte daraufhin den Reifen ab, reinigte die Felge und zog den Reifen wieder auf. Nach Aufpumpen und erneuter Prüfung ohne weiteren Luftverlust hat er das Rad dann neu ausgewuchtet. Dann kam es zum Bezahlen. Den Reifen reparieren musste er ja nicht, was also berechnen? Die erstaunliche Antwort: EUR 5,00 alles inkl. Ich gab ihm noch 5 dazu und bedanke mich hier nochmals! Topservice und eine gute Massnahme zur Kundenbindung!!