Volkswagen Zentrum Singen Gohm + Graf Hardenberg GmbH

Ich kaufte im September 2010 beim Autohaus Ernst&König der ebenfalls in Singen ist einen Passat 2.8 V6 4 Motion. Kurz nach dem Kauf ging die Lenkung kaputt!! Die Garantiearbeiten sollte dieses VW-Autohaus erledigen. Preis/Leistung: 3500 Euro sollte der Spaß kosten. Da VW vorschreibt, bei einem Defekt der Lenkung immer die komplette Einheit zu ersetzen, musste das Lenkgetriebe und alle dazugehörigen Schläuche getauscht werden. Eine schwere Arbeit. Da die Lenkung über dem Getriebe sitzt musste das Getriebe raus. Haufen Arbeit und 6 Tage ohne Auto und das Autohaus Ernst&König 3500 ärmer (deren Versicherung) Service, Beratung, Freundlichkeit & Kompetenz: : Freundlichkeit der Empfangsdame 100% ig. Der Werkstattmeister eher weninger. Beratung gab es keine. Ich erfuhr nur duch hartnäckiges Fragen wie es um mein Auto steht. Negativ: Keine Rechnung erhalten alles nur Mündlich. Auch auf Anfrage gab es keine schriftliche Rechnung. Abholtermin wurde nicht eingehalten. Ausgemacht wurden 3 Tage, am Ende waren es doppelt so viele.