Auto-Service Monkos GmbH

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Positiv: flexibel und spontane Hilfe im Notfall (Kupplungsschaden). Reparatur preisgünstig. Neureifen (Komplettraeder) preiswert. Negativ: seltsamer Umgang mit bindenden Vorschriften. Montage von Gummiventilen obwohl laut ABE Metallventile obligatorisch sind. "Das wurde bei uns schon immer so gemacht. " Motto:Kunde trägt Risiko. Rätselhaft: Entdeckung und Austausch angeblich defekter Lampen bei Reifenmontage. Bordnetz mit CAN-Bus war zuvor fehlerfrei und drei Tage vorher von Fachmann überprüft worden. Aber "Peanuts" (Rechnungsbetrag für Lampen kleiner 10 Euro). Insgesamt: dennoch positiv. Genau hinschauen.

Vorteile:

✓Kurzfristige Terminvergabe
✓Kostenvoranschlag erhalten
✓Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
✓Ersatzwagen angeboten
✓Abholtermin eingehalten

Nachteile:

✘Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
✘Rechnung nicht erklärt

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