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Kfz-Handel

Erfahrungen (2)

5.0 von 5
, 25. April 2016
Inspektion lief reibungslos, Ersatzwagen gab's auch. nach einem halben jahr gab es ein Defekt, am Kraftstofffilter, der wurde anstandslos und zu 100% Kulanz getauscht vor ORT bei mir. Freundlich, schnell, und kompetent! Immer wieder!
Kurzfristige Terminvergabe
Kostenvoranschlag erhalten
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung erklärt
Ersatzwagen angeboten
Abholtermin eingehalten
1.0 von 5
, 21. Juni 2011
Nach platten Reifen habe ich diese Werkstatt aufgesucht, da diese direkt gegenüber der Firma ist in der Ich arbeite. Habe mir meine Winterreifen bringen lassen und von dem Herren in der Werkstatt auf mein Auto bauen lassen. Sommerreifen habe ich im Kofferraum mit genommen. Habe mir dann in einer Werkstatt in der nähe meines Wohnortes einen neuen Reifen besorgen und auf die Sommerfelge ziehen lassen und wollte dann am Wochenende wieder die Sommerreifen auf das Auto bauen. (Mache ich schon immer selbst und kenne mich auch Berufsbedingt mit Drehmomenten aus) Ich versuchte dann die Winterreifen wieder von meinem Fahrzeug herrunter zu bauen. Keine Chance! Die wurden so dermaßen doll angezogen dass ich mir die Verlängerung meines Schraubenschlüssels abbrach und selbst mit einem Radkreuz und zwei Verlängerungsrohren die Radbolzen nicht lose bekam. Also Felgen wieder in den Kofferaum und zur Meisterwerkstatt Anhut die mir ja die Winterreifen draufgebaut hat. Mir wurden dann dort nur Lügen erzählt von wegen dass kann nicht sein er habe nur zwei Schlagschrauber, wo der eine für Stahlfelgen und der andere für Alufelgen ist und nur bis 120Nm geht. Dann wurde ich noch beleidigt, ob ich nichts in den Armen hätte und dass das mit meinem Aldiwerkzeug sowieso nichts wird. Letztendlich wurde mir dann gedroht ich solle niemandem sagen dass er ein Fuscher oder ähnliches sei sonst würde er dafür sorgen dass ich meinen Job verliere, da er ja einige aus meiner Firma kennt da diese ja direkt gegenüber ist. Also Fazit ist, ich zweifle nicht an seiner Fachlichenkompetenz aber dieser Mensch hat einfach keine lust zu Arbeiten und arbeitet aus diesem Grund nicht mit der nötigen sorgfalt und ist dazu auch noch unverschämt seinen Kunde gegenüber. Nie wieder werde ich was in dieser Werkstatt machen lassen.
Kurzfristige Terminvergabe
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Abholtermin eingehalten
Kein Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen