Auto Küster
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Keine angabe
Erfahrungen (3)
Anonym
fast 10 Jahre
Ich war eigentlich nur zum Reifenwechsel dort. Da eine meiner Warnlampen geleuchtet hat, habe ich gefragt, was das sein kann und ob es schlimm sei. Herr Küster meinte, er könne dazu nichts sagen.
Das ganze ist jetzt ein paar Monate her und jetzt will er, dass ich ihm 80 Euro plus Mahngebühr überweise, weil er irgendwas ausgelesen hat. Ich habe das weder so aufgetragen, noch zugestimmt.
Zudem wurden die Daten meiner Mutter an ein Unternehmen weitergegeben, das das Geld für die Rechnung eintreiben soll. Meine Mutter ist weder Besitzerin dieses Autos, noch fährt sie es. Es ist eine Unverschämtheit wie dort mit Daten umgegangen wird. Das war schon der 2. Fall (nachdem sich der Sohn dreist einfach meine Nummer geklaut hat und mich auf meiner Handynummer belästigt hat).
Nie wieder.
Vorteile:
- ✓Kostenvoranschlag erhalten
- ✘Keine kurzfristige Terminvergabe
- ✘Abholtermin verschoben
Anonym
etwa 16 Jahre
empfiehlt diese Kfz-Werkstatt
Ich wollte eigentlich nur zum Reifenwechsel in die Werkstatt. Hatte auch vorab einen Termin gemacht. Da ich aber unter der Woche leider nicht kann wurde der Termin auf Samstag gelegt. Ich hatte den Termin um 11 Uhr, diesen konnte ich aber leider nicht einhalten. Hab mir dann gedacht kannst ja mal einfach vorbei Fahren evtl. ist ja noch jemand da( es war kurz vor eins) und siehe da, Sie waren noch da. Bin dann einfach rein und hab gefragt ob es noch möglich wäre mir doch noch die Reifen zu Wechseln. Beim Abmachen der Reifen ist dann leider festgestellt worden das meine Bremsklötze total runter waren. Ich hab schon gedacht dass ich mit dem Auto an dem Wochenende nicht mehr fahren kann weil wir schon kurz nach 1 hatten. (Der ansässige Teilehändler hat nur bis um 12 geöffnet)
Zum Glück hatten Sie die Beläge auf Lager. Somit war das Wochenende gerettet.
TOP SERVICE
Vorteile:
- ✓Kurzfristige Terminvergabe
- ✓Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
- ✓Rückfragen bei Zusatzkosten
- ✓Rechnung erklärt
- ✓Abholtermin eingehalten
- ✘Kein Kostenvoranschlag
- ✘Kein Ersatzwagen
Anonym
etwa 16 Jahre
empfiehlt diese Kfz-Werkstatt
ich war auf der suche nach einer neuen werkstatt nachdem ich in meiner alten über den tisch gezogen wurden bin
hab den tipp von einem freund bekommen hab auch noch am selben abend angerufen und ich muss sagen nicht jeder hätte sich um kurz nach 6 noch soviel zeit für mich genommen
am tag der inspektion bekamm ich dann einen anruf
ich dachte schon oh oh was kommt jetzt auf mich zu
aber es war nur die frage ob sie den tüv auch mitmachen sollen
und als ich das wort tüv gehört habe ist mir eingefallen das ich schon 1 monat drüber war
hätte echt nicht gedacht das die das alles an einem tag hin bekommen
ich kann diese werkstatt echt mit gutem gewissen empfehlen
Vorteile:
- ✓Kurzfristige Terminvergabe
- ✓Kostenvoranschlag erhalten
- ✓Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
- ✓Rückfragen bei Zusatzkosten
- ✓Rechnung erklärt
- ✓Ersatzwagen angeboten
- ✓Abholtermin eingehalten
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