Auto Pannek

Mein Fahrzeug hatte einen Defekt. Da diese Werkstatt sehr nah an meinem Wohnort liegt, haben wir das Fahrzeug vor die Tür geschleppt. Ich habe kurzfristig einen Termin innherhalb von 2 Tagen erhalten. - Annahme frü morgens: unfreundlich und kurz angebunden - Kein Rückruf durch Werkstatt - Nach mehrmaligem Anruf durch mich einen Kostenvoranschlag telefonisch erhalten - Wieder musste ich mehrfach telefonisch den Status Fertigstellungstermin erfragen - Das Fahrzeug wurde ca. 2h verspätet noch am gelichen Tag fertig - Reparatur wurde fachmännisch durchgeführt Die Rechnung kam ca. 1 Woche später per Post: Überraschung, leider 20% teurer

Da die Fehlerquelle der Geräusche nach Sportfederbruch und Austausch an der Antriebsachse nicht eindeutig war, wurde gemeinsam in der Diagnostik gesucht und erklärt welche Arbeitsgänge, Zeitaufwand und Kosten bei den evtl.Reperaturvorgängen notwendig wären. Wir haben gemeinsam bei einem 12 Jahre alten Laguna 6V mit Sport-Fahrwerknachrüstung jeden einzelnen Reperatur besprochen.

Da die Fehlerquelle der Geräusche nach Sportfederbruch und Austausch an der Antriebsachse nicht eindeutig war, wurde gemeinsam in der Diagnostik gesucht und erklärt welche Arbeitsgänge, Zeitaufwand und Kosten bei den evtl.Reperaturvorgängen notwendig wären. Wir haben gemeinsam bei einem 12 Jahre alten Laguna 6V mit Sport-Fahrwerknachrüstung jeden einzelnen Reperatur besprochen.

Die Arbeiten wurden kurzfristig und zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt. Sehr freundliche Verhandlung. Der Endpreis war NIEDRIGER als abgesprochen. Ich werde diese Werkstatt jederzeit wieder im Anspruch nehmen.

wurde mit meinem vw lt nach einer panne vom adac zu pannek gebracht. der zahnriemen der dieselpumpe war gerissen, der kostenvoranschlag lag bei komplett 130 euro. das auto war nicht wie versprochen in der nächsten woche fertig, sondern erst nach 19 tagen. bei jedem anruf reagierte herr pannek genervt. heute verlangte er nicht 130 sondern 315 euro, ich bat im vorraus mehrfach um einen anruf falls es teurer werden sollte. er hat mir einen preisnachlass gegeben, sodass ich "nur 230" bezahlt habe. ich kann diese werkstatt niemanden empfehlen. ein bekannter automechaniker sagte mir so ein riemenwechsel ist eine sache von 2-max3 stunden. herr pannek verwies auf das alter des fahrzeuges (1985) deshalb dauere alles länger(festgerostete schrauben usw.). da der motor ein 4 jahre alter austtauschmotor ist kann ich das allerdings nicht nachvollziehen...