Autohaus Schlichting GmbH

Herr Schlichting war sehr unfreundlich bezüglich der Nachfrage über die Hohen Kosten. Vorallem den unfreundlichen unterton höre ich noch immer...

Service war Top! nur zu Empfehlen. Ich konnte sogar während den Reparaturen die Autos die zum Verkauf standen begutachten. Das wichtigste für mich war, das der Kostenvoranschlag der Tatsächlichen Rechnung entsprach und das ist wie wir ja wissen nichts selbstverständliches Heutzutage

Das Autohaus Schlichting habe ich gewählt, weil es bei mir in der Nähe liegt und ich von Nachbarn und Bekannten aus der Umgebung immer nur gutes über den Betrieb gehört habe. Der Zahnriemenwechsel war bei meinem Auto fällig, dementsprechend bin ich zum Autohaus gefahren und habe mich beraten lassen. Das Personal machte einen sehr freundlichen und hilfsbereiten Eindruck. Ich machte dem Personal im Beratungsgespräch nach und nach deutlich , dass ich erstmal nur Informationen sammeln wollte und ein bisschen Preise vergleiche. Das änderte nichts an der netten und freundlichen Art des Personals obwohl hier ja des öfteren bei manch anderer Werkstatt die "du verschwendest meine Zeit" Haltung von Werkstattmitarbeiter eintritt. Nachdem mir alles erklärt wurde, gab ich den Zahnriemenwechsel noch am selben Tag in Auftrag und fragte ob die Werkstatt nicht auch gleich alles andere am Auto durchchecken könne, um mich darüber in Kenntnis zu setzen, was noch so alles in nächster Zeit an Reparaturen auf mich zukommt. Bei einer anderen Werkstatt habe ich schon einmal die Erfahrung gemacht dass einige Dinge einfach repariert und mit auf die Rechnung geschrieben wurden. Als ich erstaunt fragte wie sie denn darauf kämen ohne Zustimmung andere Reparaturen durchzuführen und auf die Rechnung zu schreiben sagten die Mitarbeiter, dass ich doch meine Zustimmung gegeben hätte, als ich sagte sie sollen doch bitte auch alles andere durchchecken. Nachher fand ich über einschlägige Internetportale heraus, dass dies eine gängige Abzockmasche von unseriösen Werkstätten sei. Bei Schlichting war es sogar im Gegenteil so, dass nicht einmal der Check mit auf die Rechnung geschrieben wurde. Es wurden mir lediglich die potenziellen Reparaturen erklärt und gezeigt ohne darauf zu drängen den Auftrag zu bekommen. Bei dieser Haltung des Personals hat es mich umso mehr gefreut direkt alle Mängel beseitigen zu lassen und den Umfangreichen Auftrag an diese Kompetente und ehrliche Werkstatt zu geben. Die Rechnung war fair und nachvollziehbar. Fazit : Top in jeglicher Hinsicht, gerne wieder und definitiv weiter zu empfehlen!!

Grottenschlechte Beratung, bei Fragen zur zu hohen Rechnung sehr unfreundliche und Aussagelose Antworten. Nicht zu empfehlen.