Gruber Simon-GmbH & Co.
Adresse & Kontakt
Webseite
http://www.simon-gruber.de
Marken / Hersteller
Keine angabe
Dienstleistungen
Kfz-Handel
Telefon
089 608001
Fax
Keine angabe
Erfahrungen (2)
Anonym
mehr als 12 Jahre
Ich bewerte nicht die Werkstatt sondern den Verkauf und die Beratung:
positiv:
nett und freundlich im Verkauf
kurzfristig war eine Probefahrt möglich
negativ:
nicht richtige Erklärung des Rabatts und Inzahlungsnahme
total unflexibel bei der Fahrzeugabholung
Standard Mercedes-Ersatzräder haben 2 Wochen Lieferzeit
bei Konflikt und fehlverstandenen Ablauf sofort Drohung von überzogenen Gebühren
Kann die Niederlassung in Landsham nicht empfehlen, weg bleiben!
Nachteile:
- ✘Kein Kostenvoranschlag
- ✘Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
- ✘Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
- ✘Rechnung nicht erklärt
Anonym
mehr als 16 Jahre
empfiehlt diese Kfz-Werkstatt
Hier gehts um die Werkstatt, NICHT ums Autohaus das zur selben Firma gehört.
Es geht rund um die Öffnungszeiten zu wie auf dem Jahrmarkt.
Vorteile:
- Sehr vollständig ist die Beratung.
- Ausgesprochen freundliches Personal.
- Die jüngeren Serviceberater sind sehr gut.
- Paketpreise günstig und danach fragen.
- Für begründete Reklamationen hat man hier ein offenes Ohr.
Aber:
Ganz genau das Auto nach der Arbeit ansehen und alles kontrollieren.
- Rundgang vorher mit dem Meister und auf die Unversehrtheit des FZ hinweisen
- Rundgang danach und alles ganau ansehen und Funktionen kontrollieren.
- Serviceheft und Rechnung kontrollieren. Hier könnte es zu Abweichungen kommen.
Nichts im Auto liegen lassen (Kleingeld ect.) man wird auch drauf hingewiesen.
Vorteile:
- ✓Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
- ✓Rückfragen bei Zusatzkosten
- ✓Ersatzwagen angeboten
- ✓Abholtermin eingehalten
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