autocenter schmolke GmbH & Co. KG

Autocenter Schmolke hat allen anderen Werkstätten schon mal so viel voraus. Sie ist blitzsauber, sie ist immer freundlich, sie ist zuvorkommend und sie ist vollkommen unproblematisch. Autcenter Schmolke versteht was von Kundenservice und Freundlichkeit. Natürlich: Die Rechnungen sind hoch. Das ist der zahlungskräftigen Kundschaft aber anscheinend egal. Für diejenigen, die die hohen Werkstattpreise von MB nicht zahlen wollen, weil ihre Fahrzeuge zu alt sind, hält Schmolke auf der gegenüberliegenden Seite eine ACS-Werkstatt (freie Werkstatt) vor. Der Service ist derselbe, die Freundlichkeit auch. Dort werden alle Fahrzeugtypen repariert, auch viele Oldtimer, jedoch zu niedrigeren AW. Kostenvorananschläge werden eingehalten, Rechnungen aber nicht erklärt. Irgendwie interessiert das auch keinen. Wenn ich meinen Wagen bei Schmolke abhole, weiß ich, er läuft und das spürt man irgendwie auch. Dass Rechnungen nicht erläutert werden, mag auch daran liegen, dass viele Kunden eine Rechnung nach Hause bekommen, die sie später bezahlen können. Schmolke hat Vertrauen. Er mahnt nicht schon nach 5 Tagen, sondern erinnert mal nach einem Monat freundlich. Ach ja: Wenn man ein Auto als Ersatz braucht? Bei Schmolke kein Ding und die Preise für Leihwagen: moderat. Ich wünschte, es gäbe mehr Werkstätten, die so sind.