Autohaus Urff e.K.

Auf das Autohaus Urff bin ich aufmerksam geworden, nachdem ich mich einer Interessengemeinschaft für den Audi TT angeschlossen hatte. Bei meinem örtlichen Händler war ich nicht zufrieden, da man dort nur eine Nummer war und auch der Service nicht zu meiner Zufriedenheit ausgeführt worden ist. Seit dem Frühjahr 2007 bin ich stolzer Besitzer eines Audi TT Roadster und fahre dieses schöne Auto auch nur bei gutem Wetter. Auf gut deutsch: der Wagen wird gehegt und gepflegt. Die Schlechtwetterfahrten werden mit einem A6 durchgeführt. In dem Autohaus Urff wird nicht "Dienst nach Vorschrift" gemacht, hier spürt man noch die Liebe zum Automobil. Mit großer Sachkenntnis wird hier die Wartung oder die Reparatur verständlich erklärt. Da ich mit meinem Fahrzeug durchaus "pingelig" umgehe, schätze ich es auch, dass der Wagen dort pfleglich behandelt wird. Hier stimmt der Service, denn es werden wirklich nur die Teile ausgetauscht oder Arbeiten ausgeführt, die notwendig sind. Das war bei anderen Firmen nicht immer so. In erster Linie werden hier Termine eingehalten, Rechnungen verständlich erklärt und telefonische Absprachen eingehalten. Da diese Werkstatt außerordentlich gut arbeitet, fahre ich auch schon gern mal einige Kilometer mehr. Es lohnt sich immer!

Ich fahre meinen Audi TTR (8N) seit mittlerweile 6,5 Jahren und lasse ihn, obwohl dort nicht gekauft, seit 2007 in der Werkstatt des Autohauses Urff warten. Dieses Auto ist für mich mehr als ein Fortbewegungsmittel - es ist ein Stückchen Lifestyle und das erste Auto, bei dem ich WIRKLICH PENIBEL war und bin. Die Erfahrungen mit dem regionalen Audi-Zentrum waren alles andere als gut, somit schien eine Alternative dringend angeraten. Das Autohaus Urff war und ist die Adresse meiner Wahl, dem Zufall sei es gedankt. Ich fahre zum Zweck der Wartung und auch für notwendige Reparaturen nun seit Jahren jeweils knapp 200 km aus dem Ruhrgebiet hin und wieder zurück. Dies bedeutet natürlich nicht, dass das jeder andere auch so machen soll – aber wer in der Region UM KASSEL HERUM nach einer kompetenten Werkstatt sucht (und das gilt für alle Marken), die die Belange des Kunden Ernst nimmt, um eine professionelle Abwicklung bemüht ist und gleichzeitig das Herz am rechten Fleck hat, ist hier m.E. bestens aufgehoben! Hier wird behutsam und respektvoll mit dem Eigentum anderer umgegangen; etwas leider heute nicht mehr Selbstverständliches: Massenabfertigung, das fade Gefühl der Abzocke und die Skepsis, ob die gelisteten Arbeiten auch wirklich ausgeführt wurden...wer diese Zustandsbeschreibungen kennt wird wissen, was ich meine. Bei dieser Werkstatt braucht man davor keine Angst zu haben! Für mich bleibt das Autohaus Urff somit die erste Adresse. Und das garantiert so lange, wie ich Besitzer meines „Schönwetter-TTR“ bleibe (und das kann/soll/wird hoffentlich wohl noch seeeeeehr lange der Fall sein!)