Sven Kittler

Meine Frau hat unseren zweitwagen in der oben gennnaten Werkstatt abgegeben und ihr wurde versichert, dass eine Inspektion nicht die üblichen Kosten hinaussteigen würde (max 500,-) Leider wurden wir bei der Abholung eines besseren belehrt, dazu gleich mehr. Vorab noch eine kleine Info zum Geschäftsgebahne, wenn eine Werksatt täglich nur 10min erreichbar ist finde ich das schon sehr dreißt. Sowohl persönlich als auch telefonisch ist während der Geschäftszeiten oft niemand anzutreffen und falls doch fühlen sich die Mitarbeiter eher ertappt und versuchen sich fast vor den Kunden zu verstecken. Zur abwicklung die Inspektion hat 8 Tage gedauert in der Zeit wurde mir ein Leihwagen zur Verfügung gestellt weswegen es wahrscheinlich auch so lang gedauert hat. Desweiteren wurden Teile im Wert von 2,5k getauscht. Unter anderem Teile welche erst kürzlich erneuert wurden. In Summe würde ich sagen diese Werkstatt ist unter keinsten Umständen weiterzuempfelen.

Die kleine, aber gepflegte Werkstatt, mit freundlichen Mitarbeitern ist flexible und schnell. Man merkt's, hier schafft der Chef mit. Das merkt man man auch an der freundlichen und verbindlichen Art aller Mitarbeiter, soweit wir diese kennengelernt haben. Wir waren absolut zufrieden mit der Werkstatt und sind jederzeit wieder bereit die Dienste in Anspruch zunehmen bzw. hier auch einen neuen Wagen zu kaufen. Selbst einen gebrauchten Wagen würde ich hier kaufen, dafür reicht das aufgebaute Vertrauen ebenso aus.