Ohla-Automobile GmbH

Auch wir haben nur gute Erfahrungen mit OHLA Automobile gemacht. Hier ist der Kunde noch König. Von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe verlief immer alles immer super. Alle sind immer sehr freundliches und man findet ausschliesslich kompetentes Personal in der Werkstatt Da können sich andere Werkstäten eine Scheibe abschneiden. Flexibilität und Termintreue werden hier noch groß geschrieben. Preis Leistung passt! Weiter so.

Auch wenn wir als Urlauber kein Stammkunden-Potenzial mitgebracht haben war kurzfristig ein per E-Mail vereinbarter Termin zu Ansicht, Erstellung Kostenvoranschlag und Vereinbarung eines Reparatur-Termins in einen Reparatur-Termin umgewandelt Wir wurden ohne Nachfrage mit samt Kind, Kindersitz und Einkäufen zu unserer Ferienwohnung gefahren und nach wenigen Stunden wieder abgeholt. Danke noch mal an das tolle Team von Ohla Automobile, das uns unseren Urlaub gerettet hat, den Kostenvoranschlag unterschritten hat und uns alles so freundlich erklärt hat. Wenn wir nicht so weit weg wohnen würden, wäre dies unsere neue Stammwerkstatt.

Also ich bin vor einigen Monaten nach Eutin im schönen Schleswig-Holstein gezogen und habe mich zwecks der regelmäßigen Wartung meiner C-Klasse auf die Suche nach einer "neuen" Werkstatt meines Vertrauens gemacht. Aufgrund einer Empfehlung durch meinen Nachbarn bin ich auf die Firma Ohla Automobile in Lütjenburg gestoßen. Also habe ich direkt einen Termin vereinbart und am darauf folgenden Tag wahr genommen. Als ich vor Ort angekommen war wurde ich direkt von der Frau an der Serviceannahme freundlich begrüßt und gefragt, wie sie mir weiterhelfen könne. Ich sagte ihr meinen namen und, dass mein Auto einen Termin zur Wartung hätte. Sie wusste direkt um welches Auto es sich handelte und bat mich um einen Moment Geduld, da der zuständige KFZ Meister im Moment noch mit einem anderen Kunden sein Auto übergibt. Also nahm ich in der Sitzecke platz (im übrigen sehr schön gestaltet mit Strandkörben usw.) und trank einen Kaffee. Nach ein paar Minuten hatte der Meister dann Zeit für mich und Mein Auto. Die gemeinsame Dialogannahme verlief reibungslos und wirkte auf mich routiniert und professionell. Nach der Auftragserstellung nahm ich dann wieder in der Sitzecke Platz um zu warten bis die Inspektion abgeschlossen ist. Nach gut 10 Minuten kam spontan einer der beiden Verkäufer auf mich zu und sprach mich darauf an, dass ich ja ein Neukunde bei Ohla wäre. Wir unterhielten uns einige Zeit über mein Auto und wann ich plane ein neues zu Kaufen und so weiter. Ganz unverbindlich und in einer lockeren, angenehmen Atmospähre. Die restliche Zeit bis mein Auto fertig war verging so wie im Flug. Ich werde auf jeden Fall auch das nächte mal Zur Firrma OHLA gehen, wenn etwas an meinem Auto zu machen ist und ich denke auch, dass mein nächstes Fahrzeug eins von OHLA werden wird. ICH kann die Firma OHLA Automobile uneingeschränkt weiter empfehlen!!!

Ich war nicht dort um mein Auto zu reparieren sondern ich wollte mein Auto in Zahlung geben für ein Auto von Ohla. Mein Auto wurde vor Ort durchgecheckt. Anschließend wurden Mängel aufgezählt unter anderem auch Sicherheitsmängel an der Bremsanlage und diverse ander Mängel. Es wurde auch behauptet vom Werkstattmeister das mein Auto ein Unfallwagen wäre. Am nächsten Tag habe ich meinen Wagen in die Werkstatt gegeben um die besagten Mängel überprüfen zu lassen und es waren keine Sicherheitsmängel vorhanden oder nur ansatzweise etwas richtig von dem was dieser Werkstattmeister behauptet hat. Aber vielleicht klappt das Spiel böser Werkstattmeister und guter Verkäufer öfter bei Leuten die gutgläubig sind? Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen, wenn man sein Auto in Zahlung geben möchte!