Dieter Mäk
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Kfz-Handel
Erfahrungen (1)
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anonymous, 22. Oktober 2010
Vekauft Gebrauchtfahzeug als Bastlerfahrzeug ohne Gewährleistung meldet das Fahzeug aber an.
Bei Mängeln die innerhalb des ersten halben Jahres auftreten behauptet er der Kunde habe den Mangel verursacht und verlangt für die Reparatur Geld.
Kurzfristige Terminvergabe
Abholtermin eingehalten
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Stellungnahme von CA (Geschäftsinhaber) am 12. September 2013
Gebrauchtfahrzeuge der Firma Auto-Maek werden selbstverständlich im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung verkauft, sämtliche in diesem Rahmen auftretende Mängel werden von uns beseitigt.
Sofern es sich um private eigen genutzte Fahrzeuge ausserhalb unseres gewerblichen Betriebes handelt (ca. 1 bis 2 Fahrzeuge pro Jahr) werden diese privat verkauft, wobei auch hier eventuelle Reklamationen sehr kulant gehandhabt werden.
Ich bitte Sie daher o. g. Sachverhalt genauer darzustellen um Ihn exakt beantworten zu können (Name, Fahrzeug, genauer Mangel, Datum usw.) oder den Beitrag zu löschen, ansonsten sehen wir uns gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Stephan Maek
stephan_maek@gmx.de
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