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Kfz-Handel
Honda

Erfahrungen (1)

1.4 von 5
, 14. Februar 2009
Sehr hohe Ersatzteilpreise und teilweise schlechte Verfügbarkeit. Auf Nachfragen wird ungehalten reagiert, dem Kunden nichts erklärt. Nicht alle Punkte des Kundendienstes werden vorschriftsgemäß abgearbeitet. Frostschutz der Scheibenwischanlage wurde für knapp fünf Euro (!!!) aufgefüllt, obwohl der Behälter vor dem Kundendienst von mir selbst gefüllt wurde. Erst nach mehrmaliger Beschwerde und dem herbeigerufenen Geschäftsführer gab der Mechaniker ein "Verwechslung mit einem anderen Kunden" zu.
Kostenvoranschlag erhalten
Abholtermin eingehalten
Keine kurzfristige Terminvergabe
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen