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Vogelsanger Str. 2, 50672 Köln
Telefon
0221 / 518446
Website
http://www.kfz-elektrik-pfeiffer.de/

Erfahrungen (4)

1.2 von 5
, 24. November 2015
Der Wagen wurde wegen einer Reklamation zurück gebracht, da der reparierte Schaden nicht behoben war. Bei Abholung wurde wieder eine hohe Rechnung gestellt, obwohl der Fehler beim ersten Mal nicht behoben wurde. Trotzdem bezahlt und habe wieder ein elektrisches Problem, wo es nun repariert worden ist. Seltsam, das es vorher immer funktionierte! Es kann nicht sein, das immer elektrische Folgeschäden nach Werkstattbesuch bei Herr Bruns vorkommen. Zu hohe Preise, schlechter Service, Reklamation vorheriger Reparatur(ren) wird nicht anerkannt und in Rechnung gestellt!!! Sehr enttäuschend.....
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Abholtermin verschoben
5.0 von 5
, 1. März 2014
Ich habe in meiner Familie 3 Fahrzeuge Plus Motorrad, und die werden alle bei Bruns-Pfeiffer gewartet! Ich muß sagen, bisher keinerlei negativen Erfahrungen in diesr Werkstatt gemacht, immer sehr kompetent und Hilfsbereit ! Und sei es nur, wenn es darum geht mal eben eine Birne zu wechseln. Und einen leckeren Kaffee gibt es auch zu jeder Zeit. Mein Fazit lautet: Willst du voll zufrieden sein, dann schau mal kurz beim Bruns rein!!!!! Gruß Rabbithunter
Kurzfristige Terminvergabe
Kostenvoranschlag erhalten
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung erklärt
Ersatzwagen angeboten
Abholtermin eingehalten
5.0 von 5
, 25. Februar 2014
Am Telefon habe ich erfahren was es kostet und sofort einen Termin bekommen. Ich konnte sofort in die Werksatt fahren, Terminabsprache wurde korrekt eingehalten. Der Chef selber erklärte mir , was alles bei einer Inspektion gemacht wird. Als mein Auto auf der Hebebühne war, sah er das die Bremsscheiben und Klötze sehr runtergefahren seien. Ich konnte mich selbst davon überzeugen das die Bremscheiben "Riefen" hatten. Ich erteilte den Auftrag , diese neu zu machen. Am anderen Tag konnte ich mein Auto abholen. Zu meiner Überraschung viel die Rechnung Preißwerter aus als vorher angekündigt. Ein sehr großes Lob an diese Werkstatt, hier wird einem echt nix unnötiges oder extra teure Ersatzteile aufgeschwatzt. wie bei den großen. Die Beratung war sehr ausführlich , sachlich und kompetent. Ein nettes , freundliches und hilfsbereites Team, eine Werstatt mitten im Herzen von Köln Ich werde wieder dort hinfahren und meinen Bekannten die Werkstatt weiter empfehlen.
Kurzfristige Terminvergabe
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Rechnung erklärt
Abholtermin eingehalten
Kein Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Kein Ersatzwagen
4.6 von 5
, 3. April 2012
Kleine, aber sehr ordentliche Werkstatt, die saubere Arbeit liefert. Hier schraubt der deutsche Meister noch selber, was leider auch seinen Preis hat. Deshalb nicht das billigste Angebot, aber fachlich sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Dazu noch mitten in der City / Belgisches Viertel, da kann man sich als Innenstadtbewohner den Mietwagen sparen. Meine Empfehlung nicht nur für Elektrik, sondern generell für alle kritischen und sicherheitsrelevanten Wartungs- und Reparaturarbeiten, bei denen es mehr auf Qualität als auf den billigsten Preis ankommt.
Kurzfristige Terminvergabe
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Abholtermin eingehalten
Kein Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen