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Palandstraße 32, 41836 Hückelhoven
Telefon
02433 / 2741
Website
www.reifen-Jansen.de
Auspuff, Autozubehör, Bremsendienste, HU Abnahme, Karosserie, Reifen / Räder

Erfahrungen (2)

4.0 von 5
, 10. März 2013
Ich habe bei meinem Auda A4 Avant neue Bremsscheiben und Bremsbeläge auf der Vorderachse bekommen. Im Rahmen der Reperatur wurde noch die Bremsflüssigkeit kontolliert und ausgetauscht. Hierüber wurde ich telefonisch unterrichtet. Die Anahme war sehr freundlich und kompetent. Die anfallenden Arbeiten und Kosten wurden mit mir besprochen.Ein Termin konnte kurzfristig ausgemacht werden und wurde eingehalten. Mein Auto war zum vereinbarten Termin fertig und wurde mir persönlich übergeben. Die Rechnung wurde mir in den einzelnen Punkten, hier besonders der Wechsel der Bremsflüssigkeit, erklärt. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung und ich denke das es nicht das letzte mal war. Ich kann die Werkstatt weiter empfehlen.
Kurzfristige Terminvergabe
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung erklärt
Ersatzwagen angeboten
Abholtermin eingehalten
Kein Kostenvoranschlag
1.1 von 5
, 7. März 2013
Reparatur zu völlig überhöhten Preisen. Nachweislich werden Zubehörteile eingebaut , die mit einem höheren Preis weiterberechnet werden als Originalteile !!!!! Beispiel : Koppelstangen Originalteil Ford : 66 Euro.incl. MWST je Stange, im Internet gar 33 Euro ( ORIGINAL !!) Koppelstange Zubehör Reifen Jansen : 91,60 plus MWST.je Stange Bei einer Reparatur beider Querlenker sind diese bereits kurz nach Ablauf der Garantie - jedoch erst nach 10000 km Laufleistung, wieder defekt. Ein Kulanzantrag ergab, dass man mir 50 % ersetzen wolle. Und nun der Knaller : diese von mir noch zu zahlenden 50 % waren noch immer mehr, als wenn ich die Reparatur in einer anderen Werkstatt machen lassen würde, die keinen Rabatt geben muss. Fazit : Reifen Jansen berechnet hier den doppelten Betrag wie die andere ( sehr gute ) Werkstatt. Nie mehr wieder ! Kommentar von Reifen Jansen : das kann nicht sein. Mein Kommentar : ich hab es schriftlich schwarz auf weiß!
Kurzfristige Terminvergabe
Abholtermin eingehalten
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen