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Erfahrungen (1)

2.1 von 5
, 23. November 2011
Ich hatte einen recht einfachen Auftrag für die Werkstatt: Die Hinterradbremsen richten, da verschlissen und neue Reifen aufziehen, da alt und verschlissen. Zur Beratung: Ich habe mich vor allem zu den Reifen beraten lassen und mich für ein spezielles Fabrikat entschieden. Dieses wurde auch schriftlich festgehalten. Bei den Bremsen wurde mir gesagt, mit Glück könne der Preis bei ca. 30 Euro liegen, wenn nur etwas nachgestellt werden müsste, ansonsten müsste man mal schauen. Ich hab das Auto dann abgegeben. Als ich es abholen wollte, waren die falschen Reifen montiert, da die ausgesuchten nicht Lieferbar waren. Eine Rücksprache hat nicht statt gefunden. Die Bremsen waren gemacht, jedoch schlecht eingestellt, sodass die Bremse immer gezogen hat, die Trommel beim fahren warm wurde und das Auto einen spürbaren Widerstand hatte. Nachholtermin, um beide Fehler zu beheben, beide Fehler behoben. Kosten: Reifen ok und wie besprochen. Bremsen: Statt "vielleicht 30 €" über"Teile bestellen für 80 €" zu einer Rechnung von gut 500 € (nur Bremsen) ists ein erstaunlich kurzer Weg. Die Teilekosten sind zwar hoch, aber OK, die benötigte Zeit und die entsprechenden Lohnkosten sind totaler Wucher! Ich selbst kann eine Bremse schneller reparieren und habe keine Ausbildung als KFZ Mechaniker. Insgesamt: Absoluter Schrott und absolut nicht zu empfehlen.
Kurzfristige Terminvergabe
Rechnung erklärt
Abholtermin eingehalten
Kein Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Kein Ersatzwagen