Schwabengarage AG
Adresse & Kontakt
Webseite
http://www.schwabengarage.de
Marken / Hersteller
Ford, Volvo
Dienstleistungen
Kfz-Handel
Telefon
07131 47050
Fax
07131 470 5920
Erfahrungen (3)
Anonym
fast 10 Jahre
Stellt man Fragen wird der Ton schnell unfreundlich. Markenverkäufer für Mazda völlig ahnungslos. Keinerlei Kundenorierntierung erkennbar. Versenden Einladungen für eine Veranstaltung von 10-16 Uhr und begrüßen Kunden um 15:30 Uhr damit das die Veranstaltung beendet sei.
Vorteile:
- ✓Abholtermin eingehalten
- ✘Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
- ✘Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
- ✘Rechnung nicht erklärt
Anonym
mehr als 11 Jahre
empfiehlt diese Kfz-Werkstatt
Werkstätten sind generell ein Problem, bei allen Marken.
Kann hier aber nichts negatives berichten, außer das keine kurzfristige Terminvergaben möglich ist. Man muss halt Zeit mitbringen.
Die Freundlichkeit der Dame bei der telefonischen Terminvergabe lies auch zu Wünschen übrig.
Vorteile:
- ✓Kostenvoranschlag erhalten
- ✓Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
- ✓Ersatzwagen angeboten
- ✓Abholtermin eingehalten
- ✘Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Anonym
etwa 13 Jahre
Terminabsprache per Telefon nicht möglich - unflexibel ! Persönliche Terminvereinbarung notwendig. Konnten keine Angaben zu den Kosten machen. Da meine Partnerrin das Auto abholen sollte - Bezahlung gegen Rechnung trotzdem nicht möglich, obwohl seit rd. 30 Jahren SG-Kunde.
FAZIT: Unfreundlich, unprofessionell, unflexibel und ahnungslos wie man sich Kunden gegenüber benimmt.
Vorteile:
- ✓Rückfragen bei Zusatzkosten
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