Michael Rehman

Ich lasse alle meine Fahrzeuge bei dieser Firma warten und habe den Geschäftsinhaber, Herrn Rehman, als kompetenten und höflichen Ansprechpartner zu schätzen gelernt.Dafürnehme ich auch den Anfahrtsweg von 70 km gerne in Kauf. Er weiß in aller Regel auch dann weiter, wenn die so genannten Fachwerkstätten bereits aufgegeben haben und ist ein fairer Geschäftspartner, der auch Reklamationen ernst nimmt und Abhilfe schafft.Eine Reparatur kann allerdings auch mal etwas länger dauern, dafür liegt der Preis aber weit unter dem, was die Fachwerkstätten berechnen und was für mich auch wichtig ist, es wird nur das berechnet, was tatsächlich angefallen ist, man fühlt sich nie über´s Ohr gehauen - da war ich mir bei meiner Fachwerkstatt nie so sicher.Da wurde schon mal ein Innenluftfilter auf die Rechnung gesetzt, der dann gänzlich gefehlt hat......

Herr Rehman erweckt den Anschein von Menschlichkeit und Seriosität. Beherrscht die Kunst der Vertröstung. Hält vereinbarte Absprachen nicht ein. Habe Anfang Oktober 2009 einen Mazda Motor von ihm geliefert bekommen. Da dieser Motor ursprünglich längs eingebaut war, habe ich diesen, gemeinsam mit einem Werkstattmeister, auf Quereinbau umgerüstet. Beim Starten stellten wir dann fest, dass der nun eingebaute Motor sich nicht drehen lässt. Herr Rehman bat mir einen Ersatzmotoe mit der Lieferung auf seine Kosten an oder die Alternative, den Mazda nach Hausen zu bringen. Ich wählte die zweite Variante transportierte, auf meine Kosten, das Fahrzeug sowie auch alle ausgebauten Teile am 29.10 2009 nach Hausen. Seit dieser Zeit wurde ich aus den verschiedensten Gründen immer wieder vertröstet. Am Montag, 28.12.2009 erfuhr ich von Herr Rehman, dass der Motor sich drehen lässt sowie einen Rückruf am selbigen Abend um mir das Ergebnis eines 1 - 2-stündigen Probelaufs mit zu teilen. Bei meinem Anruf an diesem Abend teilt er mit Probleme mit. Weitere Kontaktversuche über knapp zwei Tage blieben ohne Erfolg. Am 30.12.2009 erreichte ich ihn und er teilte mir mit, das ein Montagefehler von uns die Ursache ist und er die Kosten nicht übernehmen kann. Es scheint so, dass Herr Rehman es in den 9 Wochen geschafft hat, gerade einmal die Ölwanne abzubauen um eine "Ausrede" zu haben. Herr Rehman hat mein, zugegeben, leichtes Vertrauen übel missbraucht. 2.300€ für den Motor und 500€ für Leihwagen und Anhänger sind weg und mein 5 Jahre altes Auto ist Schrottwert.