WD Müller GmbH

Da ich einen Eratzwagen benötigte bekam ich erst einen Termin 1 1/2 Wochen später. Aber es stand eh nur Inspektion und Reifenwechsel an, also kein Notfall. Pünktlich angekommen mußte ich nicht lange warten, der Werkstattmeister brachte den Wagen in die Direktabnahme und wir gingen gemeinam rund um und unter das Fahrzeug. Hierbei wurde genau abgefragt, was gemacht werden muss, was gemacht werden könnte und was noch Zeit hat. Hierbei hatte er auch immer gleich die ungefähren Kosten parat, z. B. Wischerblätter, Reifenfüllset etc. Mir wurde nichts aufgeschwatzt, wir sind alle Punkte sehr sachlich durchgegangen und anschließend wurde mir ein Kostenvoranschlag erklärt und erst dann der Auftrag geschrieben. Eine so gründliche und sorgfälitge Annahme sollte ja leider Standard sein. Eigentlich traurig, dass man sie extra erwähnen und loben muss. Aber hier fühlte ich mich richtig gut aufgehoben.

Sehr kooperative Zusammenarbeit mit dem Kunden. Sehr Kundeorientiert bei Garantiefällen. Rechnungen werden per Überweisung bezahlt. Anregungen des Kunden werden kooperativ angenommen.