Ernst Lauße & Söhne GmbH & Co.

Ich hatte einen eindeutigen Radlagerschaden Vorne Rechts an meinem Vectra C.Laut telefonischer Aussage der Meisters kostet es ca 450Euro. Ich gab per schriftlichen Nachauftrag die Reperatur meines Radlagers Vorne Rechts in Auftrag. Als ich nachmittags mein Fahrzeug abholte, staunte ich an der Kasse nicht schlecht als die Kassierin 870 Euro aufrief. Als ich den den Auftrag sah , den der Kundendienstmeister geschrieben hat, verschlug es mir die Sprache. Radlagergeräusche Vorne beseitigen. Obwohl mein schriftlicher Auftrag das Radlager rechts eindeutig auswies. Nachgefragt, sagte man mir lapidar das andere war auch kaputt und mußte mit gemacht werden. Ich verwies auf meinen schriftlichen Nachtauftrag. Nach viel widerwollen und Rücksprache mit einem Vorgesetzten stornierte die Dame das (versehentlich verbaute Radlager). Klasse Service.