Autohaus Hückstädt GmbH

Ich fuhr mit einer defekten Heckscheibenheizung in die Werkstatt - alles andere funktionierte tadellos (einschließlich Batterie + Lichtmaschine). In den Internetforen las ich, dass ein defekter Regler an der Lichtmaschine den Ausfall der Heizung verursachen würde. Das erklärte ich auch den Werkstattmitarbeitern. Doch nach deren Einschätzung war die Lichtmaschine Schuld - Kostenpunkt 700€. Als ich nach dem Preis mir Bedenkzeit erbeten habe, macht man mir ein schlechtes Gewissen (Ihr Auto kann jederzeit liegenbleiben...). Daraufhin entschloss ich mich, die Reparatur durchführen zu lassen (Auto: 3 Jahre alt – 60.000km). Nach der Reparatur wurde mir mitgeteilt, dass man mir eine Austauschlichtmaschine einbaute. Das Altgerät verblieb so in der Werkstatt (ich wurde gar nicht erst gefragt, ob ich ein Neuteil gewünscht hätte bzw. das Altgerät mithaben möchte. Die Werkstatt stellte auch keinen Kulanzantrag u. der von mir gestellte wurde negativ beschieden. Meine Anfrage der Werkstatt nach einer Kopie des Fehlerspeicherauslesens blieb unbeantwortet.