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Kfz-Handel
Mercedes-Benz

Erfahrungen (2)

1.0 von 5
, 21. Dezember 2010
Gab mein Mercedes A- Klasse dort ab und bekam ihn in vielen Teilen des Motors nicht wieder. Erst wenn ich 150.00 euro bezahle, die bei Mercedes haben nur alles auseinander genommen. Musste dann mein Auto abholen lassen und ich habe dies dann in einer anderen Werkstatt reparieren lassen. War soooooo schlimm dort. Ich rate allen ab zu Mercedes in Gera zugehen.
Kostenvoranschlag erhalten
Rückfragen bei Zusatzkosten
Keine kurzfristige Terminvergabe
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Abholtermin verschoben
5.0 von 5
, 25. Oktober 2007
Hallo! Meine Erfahrung sind nur die Besten. Bei meiner C-Klasse kam nach ca. 5 Jahren die ersten unerwünschten und unvorstellbaren Roststellen am Kotflügel und an den Türecken zum Vorschein. Alle diese Stellen wurden auf Kulanz beseitigt. Damit aber nicht genug. Als der Winter vorbei war kam an anderen Stellen wieder Rost zum Vorschein. Auch dieses Mal wurde alles auf Kulanz geregelt, und als die Beseitigung sich länger als geplant hinzog wurde mir anstandslos ein Ersatzfahrzeug kostenlos zur Verfügung gestellt. DAS nenne ich Service am Kunden.