12neuwagen de12gebrauchtwagen de

Unsere Partnerseiten:

Kontakt

Schustergasse 1, 99428 Gelmeroda
Telefon
03643 / 811120
Kfz-Handel

Erfahrungen (1)

2.3 von 5
, 4. Februar 2011
Es mag sich um ein nettes kleines Familienunternehmen handeln, aber die Preise sind mehr als übertrieben. Für eine normale LongLife-Inspektion eines 4 Jahre alten Skoda Octavia 350,00 € zu verlangen ist mehr als happig. Außerdem wird bei höheren Kosten der Kunde nicht telefonisch informiert. Weiterhin werden für bestimmte Öle Wucherpreise verlangt. Beispielsweise wurde ein(!) Liter eines Getriebeöls für 42 €(!) verkauft, während man es in jedem beliebigen Teileshop für ca. 17 € erhält. Es wird dann so getan, als wäre dies ein gutes Angebot und man würde es ja sonst zum EK verkaufen - es kommen einem die Tränen. Eine Gutschrift bzw. Anpassung des Preises wurde vom AH dann erst nach langer Diskussion gewährt. Leider kein guter Umgang mit dem Kunden. Es handelt sich hier um einen Einzelfall, aber dadurch werde ich diese Werkstatt nicht mehr aufsuchen. Pluspunkt ist, dass man bei Inspektionen auf Wunsch innerhalb des Stadtgebiets dorthin gefahren wird, wo man möchte - ohne einen Leihwagen mieten zu müssen.
Ersatzwagen angeboten
Abholtermin eingehalten
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt