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Kfz-Handel

Erfahrungen (1)

1.0 von 5
, 22. Mai 2012
Unnütze kleine Reparaturen, die sich stark summierten. Wichtige Sicherheitsbedingte Reparaturen wurden nicht erkannt und erledigt. Nicht mal ein längst fälliger Ölwechsel wurde erkannt. Viel zu viele Kosten entstanden uns jahrelang duch Fehler seitens der Werkstatt. Kaufen dort nie mehr ein Auto.
Kurzfristige Terminvergabe
Rückfragen bei Zusatzkosten
Abholtermin eingehalten
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Stellungnahme von CA (Geschäftsinhaber) am 19. Juli 2012
Sehr geehrter Ex-Kunde, danke für diese Rezession. Leider können wir Ihre Anmerkungen nicht ganz nachvollziehen. Uns liegen in der Hinsicht keinerlei Beschwerden vor. Die Anschuldigungen wirken uns zu Allgemein um dazu konkret etwas sagen zu können. Wir bieten Ihnen daher ein klärendes Gespräch an und Sie können uns gerne mitteilen wo Sie sich ungerecht behandelt fühlen. Wir sind natürlich darauf bedacht dass unsere Kunden stets zufrieden sind. Danke und Gruss Das Team vom Autohaus am Espan