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Kfz-Handel

Erfahrungen (1)

1.7 von 5
, 16. Mai 2012
Habe im März 2012 einen exakt 3 Jahre alten Audi A4 Avant dort gekauft. Kein Verhandlungsspielraum beim ausgewiesenen Preis, keine Möglichkeit einer Probefahrt. Kurzes Beratungsgespräch mit Erklärung der Kaufabwicklung. Hier ist zu beachten: Verkauf nur gegen Vorabüberweisung des vollen Kaufbetrags keine Barzahlung bei Abholung möglich. Abwicklungsdauer bis zur Abholung des Fahrzeugs mindestens eine Woche. Verkäufer kennt den genauen Zustand des Wagens nicht - für ihn ist eine Expertise maßgebend, die von einem TÜV Mitarbeiter angefertigt wurde - was dabei unentdeckt bleibt interessiert erstmal nicht. Bei der Übergabe/Abholung des Wagens trotz "Durchsicht" kleinere Mängel (deutlich zuwenig Luft im Reifen, ein Funkschlüssel ohne FB-Funktion) Auf der Heimfahrt weitere Mängel (Vibrationen im Lenkrad und extremes Abrollgeräusch der Reifen durch Sägezahnbildung, starker Geruch aus der Lüftung) entdeckt. Kostenvoranschlag von AUDI eingereicht . Von Autoexpo wurde nach kurzem Hin- und Her eine einigermaßen angemessene Gutschrift wegen der Mängel angeboten - Wurde von mir akzeptiert und im Gegenzug habe ich mich dann selbst um die Reparatur in einer hier ortsansässigen Audi Werkstatt gekümmert. Alternative dazu wäre gewesen, den Wagen für mehrere Tage zur Werkstatt von AutoExpo zur Reparatur zu bringen, was wegen der Entfernung >200 km und einem fehlenden Ersatzwagen schwer möglich gewesen wäre! Weieterer Mangel nach kurzer Zeit aufgetreten: Radlagerschaden. Auch hier wurde nach meiner Anfrage ein fairer Teilbetrag von Autoexpo übernommen - diesmal sogar schnell und unkompliziert. Auch diesen Schaden ließ ich hier bei AUDI reparieren. Aktuell geht es noch um ein defektes Traggelenk (wurde im Zusammenhang mit der radlagerreparatur entdeckt) welches im Rahmen der Sachmagelhaftung auch bei Autoexpo jetzt angemeldet ist. Hier warte ich aber seit knapp einer Woche auf die Reaktion von Autoexpo und habe noch keine Antwort erhalten.... Ich werde noch entsprechend hier berichten! Anscheinend habe ich mit dem Audi (Laufleistung rund 140 TKM) etwas Pech gehabt. Lässt sich aber alles reparieren. Bleibt nun noch abzuwarten wie die Sachmangelhaftung seitens Autoexpo in diesem Fall noch behandlet wird
Kurzfristige Terminvergabe
Abholtermin eingehalten
Kein Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen