ad Auto Dienst am Wolfsbankring Boden GmbH / Herr Kaspar

Auf meiner Suche nach einer Werkstatt, die meinen Golf zu einem akzeptablen Preis durch den TÜV bringt, bin ich zu guter Letzt und zu meinem Glück hier gelandet. Nachdem mir in einer anderen Werkstatt prophezeit worden war, dass die Reparatur min. EUR 800,-- kosten würde, erinnerte ich mich an diese Werkstatt. Schon mein erster Anruf verlief positiv. Nachdem ich mein Problem geschildert hatte (Zahnriemenwechsel, Loch im Unterboden) und die nötigen KFZ-Daten genannt hatte, wurde mir ein Rückruf zugesagt, der auch eingehalten wurde. Hier ging es vorrangig um den Preis für den Zahnriemenwechsel, der mich schon angenehm überraschte. Da der Meister keine "Ferndiagnose" stellen wollte, wurde ein Besichtigungstermin vereinbart. Bei der Besichtigung stellte sich das angeblich "große Loch" im Unterboden als eine etwas angerostete Ablauföffnung heraus. Schweißarbeiten waren hier völlig unnötig, so das Fazit der Werkstatt. Nach einer eingehenden Besprechung über die auszuführenden Arbeiten, habe ich mein Auto dort reparieren lassen. Als sich während der Reparatur herausstellte, dass auch der Keilriemen seine Schuldigkeit getan hatte, wurde ich sofort angerufen. Ich hätte durchaus zur Besichtigung und Klärung in die Werkstatt kommen können, doch nach dem guten Einstieg habe ich die Reparatur telefonisch gestattet. Alle Teile wurden für mich wie vereinbart zur späteren Besichtigung beiseite gelegt! Zum vereinbarten Fertigstellungstermin erhielt ich wiederum einen Anruf, dass mein Auto abholbereit sei. Jeder Schritt wurde nochmals mit mir besprochen, die ausgebauten Teile wurden mir gezeigt und ich konnte mich von dem maroden Zustand sofort an Ort und Stelle überzeugen. Der Preis für die Reparaturen wurde eingehalten und ich habe noch nicht mal die Hälfte von dem bezahlt, was mir von der anderen Werkstatt "prophezeit" worden war. Am nächsten Tag war ich dann zum TÜV-Termin dort. Beide Plaketten ohne Probleme erhalten!! Und auch hierfür ein, in meinen Augen, absolut unschlagbarer Preis. Zu guter Letzt noch ein kleines Extra am Rande: Ich erhielt einen Anruf der Firma Boden. Hier wurde ich eingehend zu den Leistungen der Werkstatt und zu meiner Zufriedenheit mit dem gesamten Ablauf befragt. Meine Antwort damals: Ihr erhaltet von mir eine "1" mit Sternchen. Dazu stehe ich und kann diese Werkstatt nur empfehlen.