Autohaus Gartner

immer freundlich, natürlich VW-typisch teuer, sehr bemüht, Diagnostik und Reperatur immer perfekt, richten sich nach Wünschen des Kunden, bauen auch mal einen gebrauchten Kotflügel ein, wenn gewünscht. Immer zufrieden

ich bin Stammkunde bei der Werkstatt. Es leif immer alles bestens, nur die Preise waren halt VW-Typisch hoch. Ich würde trotzdem eine glatte 1 vergeben - Hohe preise, aber dafür auch top-Leistung

Der Laden ist schlicht eine Zumutung. Vereinbarte Abholtermine werden nicht eingehalten, das Personal ist überfordert, die Chefin eingeschlossen. Am ende habe ich mich noch nie so über einen Kauf geärgert, wie bei diesem autohaus.

Völlig überfordertes und inkompetentes Personal. Verfährt mit der Zeit anderer Leute nach Gutsherrenart und kümmert sich um die Belange der Kunden wenig. Nicht zu empfehlen.

Update von 03/2015 Positiv: - Grundsätzlich ist das Personal sehr freundlich und bietet auch mal einen Kaffee an. - Heimfahren bzw. Abholen wird angeboten - Waschen des KFZ wird angeboten (bei Service kostenlos) - Gute Kompetenz bei Reparaturen und Einbauten - Zu Beanstanden war bisher sehr wenig. - Sehr guter Service im Teilelager - Auch per Email gut erreichbar! - Preise gehen in Ordnung für VAG - Bin seit 2009 Kunde und wurde nicht enttäuscht. Negativ: - Gebrauchtwagenpreise IMO überhöht, wenig Verhandlung möglich - Kleine Reparaturen dauern auch mal einen ganzen Tag - Wenig Komptetenz was Elektronik und Kodieren von Steuergeräten angeht (Beispiel: Habe 80€ für Analyse/Einstellung des Regensensors bezahlt, konnte nicht gelöst werden. Habe mit VCDS selbst eingestellt - jetzt gehts) - Beim Ölwechsel wurde leider nicht das für mein Auto empfohlene Castrol Öl eingefüllt sondern ein anderes, hätte ich von VAG schon erwartet (nur ein kleiner Kritikpunkt)