Autohaus Anderson GmbH & Co. KG

Das Preisleistungsverhältnis ist Typisch VW. Der Service ist einwandfrei und der Kundendienstberater sehr nett. Ich brauche keinen Kundendienstberater, der monoton seine Arbeit macht, sondern schon einen der wie ein Freund rüber kommt und wo die Gespräche was lockerer sind.Mir ist aufgefallen, dass der Kundendienstberater zu dem ich immer gehe sehr viel Ahnung hat und einem immer die Wahrheit sagt.Ich habe jetzt so viel Mist in Werkstätten erlebt, dass ich nur noch dahin gehen würde. Einziges Manko ist die Freundlichkeit des Teiledienstes der ist echt verbesserungswürdig. Man bekommt sein Auto immer gewaschen zurück was bei VW nicht die Regel ist und ich finde sowas echt einen tollen Service. Die Direktannahme im Autohaus ist auch Klasse und der Meister geht mit dem Kunden ans Auto und bespricht was gemacht werden muss was vorbildlich ist. ----------------------------------------------- 05.07.08 Ich war diese Woche wieder in der Werkstatt dort uns es ist alles sehr gut abgelaufen. Ich kann das Autohaus Anderson echt weiterepfehlen und werde dort mit Sicherheit wieder hinfahren. Es ist ein Intervall-Service gemacht worden und es gibt echt nichts zu meckern. Alles Top! -----------------------------------------------

Ich habe mit diesem Autohaus bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Die Angestellten sind freundlich und nett und nehmen sich genug Zeit für den Kunden. Die Werkstatt-Öffnungszeiten könnten für Berufstätige besser sein. 7.30 Uhr wäre zu empfehlen, aber ich glaube, dass hat keine Vertragswerkstatt in der Umgebung. Wäre eine Marktlücke !!!! Die beiden Long-Life-Inspektionen für meinen VW Touran wurden absolut zu meiner Zufriedenheit erledigt. Der Wagen wurde sogar Innen und Außen gereinigt. Bei Reifenneukauf gibt es eine Garantie (ich glaube für 2 Jahre), selbst bei einem Nagel im Schuh bekommt man in dieser Zeit einen Neuen (der Verschleiß wird allerdings mit einem finanziellen Abschlag berücksichtigt). Die Kosten halten sich im normalen Bereich (günstig wie ATU oder PitStop ist es sicherlich nicht). Muss man den Wagen stehen lassen, so ist im gleichen Haus (an der Rezeption/Empfang) eine Möglichkeit gegeben günstig (wirklich günstig) einen Ersatzwagen zu mieten. So hat man alles aus einer Hand, mit einem sehr guten Service und dafür bezahlt man gerne auch paar Euro mehr. Für mich und meinen VW Touran bleibt es auch weiterhin die Anlaufstelle Nr. 1