Autohaus Elspass GmbH

Die Inspektion war 50,- Euro günstiger als bei Autohaus Bernds. Hat alles sehr gut geklappt Vielen Dank für den guten Service

Mein (bei einem anderen Opel-Händler) regelmässig scheckheft-gepflegter Opel Astra H, Bj. 10/2004, kam bei diesem Opel-Händler zum erstenmal wegen einer defekten Klimaanlage in die Werkstatt. Die Kosten für die Reparatur des defekten Klimakondensators (liegt hinter dem Kühlergrill, nicht zu verwechseln mit dem teuereren Klimakompressor) incl. Testen, Auffüllen etc. lagen bei sagenhaften Euro 880,-. Leider hatte ich kein Betragslimit gesetzt. ATU nannte mir später einen Vergleichspreis um Euro 300-400. Der Hammer allerdings war eine weitere Reparatur, nämlich des Innenraum-Lüftungsgebläses. Das Gebläse lief nur in Stufe 4. Das passierte im Urlaub in Holland. Ein dortiger freier Werkstattmeister erklärte mir, dass es nur am elektrischen Vorwiderstand am Gebläse läge, geschätzte Kosten seiner Meinung nach ca. Euro 20,- Ersatzteil plus Arbeitslohn, roundabout ges. Euro 40-50. Dies sei ein ganz typischer Opel-Schwachpunkt. Leider traute ich mich nicht, die freie NL-Werkstatt mit der Reparatur zu beauftragen und fuhr nach Rückkehr aus dem Urlaub zu Elspass. Dort war der Meister sich seiner Sache ganz sicher und wollte das angeblich "defekte"Gebläse gleich ganz austauschen für rund Euro 500-600. Als ich ihm von der anderen Diagnose erzählte, fing er an zu grinsen und fragte ertappt, woher ich dies denn wüsste. Ich erklärte es ihm und er wollte dann lediglich den Vorwiderstand austauschen, bräuchte aber hierfür mind. Euro 90,-, die er auch bekam. Das Gebläse läuft wieder tadellos. Wie lautet der Begriff dafür, wenn man versucht, den Kunden durch unnötigen Teileaustausch vorsätzlich derart abzuzocken. Ich kann nur jedem raten, alle von Elspass vorgeschlagenen Reparaturen durch andere Werkstätten gegenrechnen zu lassen. Im Umfeld gibt es davon gleich jede Menge. Und bevor man künftig noch einen Opel kauft, sollte sich jeder Interessent darüber im klaren sein, dass er seinen hohen erhaltenen Kaufrabatt, bei der ersten kostenpflichtigen Reparatur gleich wieder abgeben kann.