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Auspuff, Autoblechnerei, Autoelektrik, Bremsendienste, HU Abnahme, Karosserie

Erfahrungen (1)

2.5 von 5
, 30. Juni 2011
Ich wollte mal schnell für meinen Hänger einen Neuen TÜV. So weit so gut... doch die Firma sollte nicht Glasenapp, sonder Glase NEPP heißen!!! Tüv Gebühren o.k. - aber dann, die Rechnung für die "Durchsicht" eines eigentlich mängelfreien Hängers 72,69 €!!! Auf meine Nachfrage, was da gemacht worden sei: Die Kennzeichenbeleuchtung hätte nicht funktioniert (Komisch, als ich den Hänger gebracht hatte war alles noch in Ordnung?) und der Mechaniker hätte das in Ordnung gebracht und die Kontakte auch noch mal neu nachgeschliffen. Aber nicht mit mir: Zu Hause kurze Kontrolle - 2 Schrauben ab und nachgesehen - von wegen geschliffen und die Soffitten waren immer noch "Made bei GDR". Da die DDR nun schon ein paar Jahre Vergangenheit ist, dürfte der Soffittetausch wohl nicht erfolgt sein!? Fazit: Nepp, wer schon bei solchen Kleinigkeiten bei der Rechnungslegung den Kunden so übervorteilt, dem kann man wahrscheinlich auch bei anderen Reparaturen nicht richtig vertrauen.
Kurzfristige Terminvergabe
Abholtermin eingehalten
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen