Auto - Hering GmbH

Haben Sie schon einmal einen scheckheftgepflegten Wagen für eine kleine Reparatur in die Fachwerkstatt gebracht? Bei meinem BMW leckte eine Reinigungsdüse, die - angeblich - vor gut 1 Jahr vom BMW-Sperber erneuert worden sein soll und die deswegen eigentlich eine reine Garantieangelegenheit gewesen wäre. Dummer Weise lies sich die Motorhaube dann auch nicht mehr öffnen. Das Fachpersonal vor Ort stellte mir allen Ernstes hierfür gut 1,5 Arbeitsstunden in Rechnung und verlangte rund 200€. Für den gesamten, fachmännischen Eingriff wurden fast 400€ fällig! Dafür war die Aussenwäsche gratis...Eine schriftliche Erklärung, was denn in den 1,5 Stunden -angeblich- so alles angestellt worden ist, wurde erstaunlicher Weise nicht geliefert. Es war halt -einfach- etwas schwieriger...Trotz Einschaltung von BMW München und AUTOBILD sah die Fa. Sperber, zu der Hering mittlerweile gehört, keinen Anlass auf meine Wünsche und Fragen einzugehen. Stattdessen versteckte sich die Geschäftsleitung hinter einem Anwalt und versuchte den -bis dato- Stamm-Kunden, der Rechnungen über mehrere Tausend Euro bei dieser Firma hat erledigen lassen, einzuschüchtern! Noch Fragen?

Nach mehreren Besuchen: individuelle Bedienung, rundherum zufrieden - nur zu empfehlen. T.Ganzmann