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Mercedes-Benz

Erfahrungen (1)

1.3 von 5
, 10. Juni 2010
Klimaanlage war ausgefallen, trotz Terminvereinbarung musste ich warten, während Mitarbeiter hinter dem Tresen rumsitzen. Bei der Abfahrt bemerkte ich, dass es die Klimaanlage immer noch nicht tut. Bin noch mal zurück, da wurde mir erst mitgeteilt, dass der Kompressor kaputt ist, dieser bestellt werden muss und dass das ca. 1 - 2 Wochen dauert. Obwohl ich mich darüber auslies, dass ich jedesmal quer durch die Stadt fahren muss, kam auch keiner auf die Idee mir anzubieten, dass man das nächste mal das Auto abholt oder irgendetwas anderes.
Ersatzwagen angeboten
Abholtermin eingehalten
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt