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Kfz-Handel
BMW

Erfahrungen (1)

5.0 von 5
, 9. Februar 2010
Ich kann das Autohaus Weißbart zu 100% empfehlen. positiv: Die freundliche Dame am Telefon versucht immer einen passenden Termin für den Kunden möglich zu machen und bietet sofort einen Werkstattersatzwagen vom Autohaus an. Kleiner Tipp:Das Autohaus ist immer sehr gut besucht,wer nur einen Termin für eine Wartung oder Tüv braucht sollte sich 2 Wochen vorher seinen Wunschtermin holen.Dazu hat man ja schließlich die Serviceanzeige im Tacho.Kommt also nicht überraschend. Aber auch bei nicht vorhersehbaren Problemen wird immer etwas möglich gemacht.Bei der Fahrzeugannahme auf der Hebebühne wird einen alles in Ruhe erklärt.Nötige Reparaturen werden am Auto gezeigt. Hier wird nichts aufgeschwatzt.Bei Mängeln die noch Zeit haben wird man beraten wann sie gemacht werden müssen.Das reißt nicht so ein grosses Loch in den Geldbeutel. Man bekommt immer Reparaturkosten schriftlich auf den Auftragsdurchschlag die auch stimmen.Zu 99% bleibt dann die Rechnung unter dem Kostenvoranschlag. Es werden einen sofort Getränke angeboten.Was ich sehr schön finde ist das alle gleich freundlich und kompetent behandelt werden egal ob man einen alten 3er oder einen neuen 7er fährt. Sollte dann in der Werkstatt doch zusätzlich etwas gefunden werden wird man sofort angerufen oder wenn man wartet gefragt. Bei Mängeln oder Problemen wird immer selbstständig vom Kundendienst geprüft ob noch irgendwie eine Kulanz beim Werk zu holen ist. Die Lohn- und Ersatzteilkosten für Fahrzeuge dieser Klasse sind gering.Damit ist das Autohaus Weißbart auch für Besitzer mit Fahrzeugen älteren Datums eine gute Adresse.Den Weg zu ATU kann man sich da sparen.Denn hier haben die Leute Ahnung von BMW und man bekommt Originalteile.Teurer ist es auch nicht als bei ATU. Bei der Beratung wird sich Zeit für die Belange der Kunden genommen. Nichts wirkt hektisch oder unprofessionell. Die Abholtermine werden grundsetzlich eingehalten.Schön das man sich so auf sein Autohaus verlassen kann. Die ausgeführten Arbeiten haben 100% Qualität.Man fährt mit guten Gefühl vom Hof. Die Aussenanlage ist sehr gepflegt.In dem saubern Ausstellungsraum hält man sich gern auf.Die Werkstatt ist immer aufgeräumt und sauber. negativ: Ist mir in den 11 Jahren als Kunde von Weißbart nichts aufgefallen.
Kurzfristige Terminvergabe
Kostenvoranschlag erhalten
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung erklärt
Ersatzwagen angeboten
Abholtermin eingehalten