Läuft der Gebläsemotor der Heizung hörbar weiter oder nicht mehr? Dann liegt es daran, Gebläse tauschen (lassen). Kann an einem festgegangenen Lager liegen. Auch kann der Gebläseschalter defekt sein oder der Vorwiderstand wird zu heiß und schaltet ab (Überlastschutz; geht der Lüfter wieder, wenn man ihn voll aufdreht? Dabei wird der Vorwiderstand überbrückt).
Hat der Polo Klimaanlage? Dann kann es auch an der Temperaturklappe liegen, prüfen lassen (Boschdienst).