Radiowechsel mit Problemen

Hallo!
Ich fahre einen Viano Baujahr 2007.
Eingebaut ist ein Sound5 Radio und es soll gegen ein "Tristan Auron AUTORADIO mit Bluetooth 2 Din Navi DAB+ OBD Navigation WIFI 3G DVD" getauscht werden. Mechanisch ist alles schon gemacht.
Nur die Elektrik spinnt. Obwohl die Anschlüsse 1:1 stimmen, gibt es folgende Probleme: ohne Zündschlüssel geht das Radio an und funktioniert einwandfrei. Mache ich eine Tür auf oder schalte die Zündung an, geht das Radio aus und bleibt aus.
Mache ich die Tür zu, bzw. die Zündung aus, geht das Radio nach einem kurzem Moment wieder an.
Meine Frage: Gibt es eine Lösung dafür?
Oder muss das neue Radio erst über das Steuergerät eingelesen werden und wenn ja, wer macht das? Kann das nur ein MB Werkstatt und machen die das auch, wenn ich das Radio selber mitgebracht habe?
Freue mich über jeden Tipp!
DeeausDD