Renault Capture beleuchtete Einstiegsleisten

Hallo zusammen!
Habe mir für meinen Capture (EZ 2015) die beleuchteten Einstiegsleisten gegönnt - leider nach ca. vier Wochen auch auf der selten benutzten Beifahrerseite kein Licht mehr. Von der Markenwerkstatt erfuhr ich, dass der Betrieb über Knopfzellenbatterien versorgt wird. Mehrfacher Austausch der Batterien brachte keine Besserung. Werkstatt hat den Zulieferer herausgefunden und nachgefragt - Ergebnis war Desinteresse. Händler hat kulant reagiert; trotzdem ärgerlich. Ist noch jemand von diesem Fehler betroffen; hat jemand Erfahrung, wie der Fehler behoben werden kann?
Vielen Dank vorab für Rat und Hilfe:
Ingrid