Hallo Heinz,
viel Input auf einmal.
Mazda schreibt den Zahnriemenwechsel alle 10 Jahre oder 200.000 km vor, kein Prüfmodus.
Garantie, bzw. Gewährleistung dürfte schon vorüber sein.
Kulanz ist freiwillig, keine Pflicht.
Da ein Service ausserhalb der Mazda-Werkstatt durchgeführt wurde, gibt es auch keine Kulanz.
Voraussetzung dafür ist ja eben die "Markentreue".