Kupplung defekt Druckscheibe geplatzt

Moin Moin Unsere Ford Focus Turnier (diesel ) hatte vor ein paar Wochen das Problem das die Gänge super schwer einzulegen waren (ausser der Wagen war aus dann keine Probleme)bis eigentlich garnicht mehr.
Naja in die Werkstaat gefahren - Probefahrt das ist ja komisch aber wo der Fehler ist ??
Erster Versuch Entlüfften ohne ERFOLG
Kupplung raus am ende war die Druchplatte geplatzt.
2 1/2 Jahre alt der Wagen 52.000 Kilometer gefahren und nun sowas ist das normal????
1500 € kostet der Spaß und nur weil ich die 2 Inspektion nicht gemacht habe soll ich jetzt alles zahlen. Ist jemand soetwas evtl auch schon passiert??
Bitte um Antwort

Was soll man unter "Druckplatte geplatzt" verstehen? Da kann nichts platzen, weil kein Überdruck besteht.
Es können sich die Beläge von der Kupplungsscheibe lösen, allerdings ist das eigenes Verschulden, weil zu hochtourig gefahren wurde.