Santander ist eine der größten Banken weltweit, spezialisiert auf das Kreditgeschäft (Visa ist Santander), hier in Deutschland bekannt als Industriefinanzierer und eben auch Autos.
Fast alle Importeure ohne eigene Bank (Kia, Hyundai, Mazda, ...) lassen das Kredit- und Leasinggeschäft über Santander laufen, das ist so ziemlich 1/3 aller Autofinanzierungen. Absolut seriös und auch hoch professionell wegen diese Spezialisierung.
Die sind damit die mit Abstand größte Finanzierungsbank im Automobilbereich in Deutschland und dementsprechend bei "Problemen" mit Kunden auch ebenso massiv auffällig vor Gericht vertreten.
Man muss allerdings aufpassen, was für einen Verkäufer man hat und welche Konditionen (Zinsen) der anbietet, auch hier gilt vergleichen mit der Hausbank. Ein Importeur als Großkunde bekommt natürlich deutlich bessere Konditionen als ein kleiner Händler.
Auch aufpassen, was man da unterschreibt, oft sind zusätzliche Versicherungen und ähnliches mit bei, die dem Verkäufer eine nette Zusatzprovision bescheren, aber für den Kunden nur viel Geld kosten.
Genau prüfen, aber die Bank an sich ist "völlig sauber".