Auto verkauft mit Scheckheft 71.000 km 6,5 Jahre alt. Nach 3 Wochen kommt Kunde und will Zahnriemen kostenlos gewechselt.Weil im KD-Heft wechsel bei 5 Jahren oder 120.000 km. Wer muss für die Kosten aufkommen ?
Gewährleistung Zahnriemen ja oder nein
A
anon2165954
April 28, 2009
S
SchorschGTE
April 28, 2009
der Kunde
Bei 5 jahren oder 120.000km je nachdem was zuerst eintrifftt.
6,5 Jahre??? sagt doch alles.
der ist schon 1,5 jahre drüber soll froh sein das der noch nicht gerissen ist.
Wenn sie händler sind hätte sie den Kunden darüber natürlich beim Kauf informieren müssen das der ZR fällig ist.
Sie können aus Kulanz dem Kunden ein Angebot machen auf Teilung der Kosten z.b.
A
anon32625740
April 28, 2009
Der Renault war also 1,5 Jahre nicht mehr zum Service. Wie sieht denn da das ausgefüllte Scheckheft aus?
A
anon78530862
April 28, 2009
Der Händler sollte da auf Kulanz für aufkommen wenn nicht würd der nie wieder zu ihnen kommen!
Aber als Händler sollte man das selbst wissen!
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